АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2018
01.04.18 - 23.04.18
- Рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьёй

Наш первый отпуск за долгое время начался отлично! Аэропорт, перелёт, все как обычно. Мы прилетели утром, в отель приехали в 8 утра, а заселение в 15:00. Отстояв очередь, получили браслеты, что бы можно было поесть и ходить по отелю. Заселили в итоге нас в 17:40!!!! Видите ли номер был не готов!!! Но к слову номер нам попался хороший, была горячая вода!!! Отличный пляж все исправил. Море просто великолепно! Мы в бассейне ни разу не купались. Еда хорошая, без изысков на любой вкус. Если сильно не придераться то все в рамках стоимости путёвки. Отдельно хочу сказать по поводу экскурсий!!! Всем на вас наплевать! Лишь бы содрать денег и все! Мы купили все экскурсии в ПЕГАСЕ, расписали, что всё безопасно, все продумано и т. Д. Первые двеэкскурсии прошли хорошо, если не обращать внимание на то, что все долго и не очень хорошо организованно. Понравилась поездка на о. Стона! Отличная экскурсия на ВДВ. А вот с третьей экскурсией нам не повезло!!! Потому что гиды из Пегаса умолчали об экстримальности экскурсии. Экскурсия называлась о. Самана. Нас соблазнили водопадом и озером в джунглях. До водопада прогулка на лошадях. К слову, у нас двое детей, младшей 4 года, старшей 13 лет. Оказалось!!! Прогулка на лошадях по отвесным скалам!!! Я отказалась ехать там на лошади, шли с маленькой дочкой пешком, когда дошли до водопада, оказалось,что это высшая точка водопада и ещё спуск вниз по отвесной деревянной лестнице. Наша семья не спортсменов, поэтому спуск и подъем дался очень не легко. А ещё прошёл дождь и все были в грязи с ног до головы. Но на этом наши приключения не закончились! На обратном пути, когда закончились отвесные скалы, и началась ровная дорога, нас всё-таки посадили на лошадь. И эта лошадь споткнулась на ровной дороге и упала, и естественно я с дочерью тоже. В итоге у ребёнка перелом руки!!! Если бы гиды были нормальными, они бы предупредили бы нас что это не совсем прогулка на лошадях, нам было без разницы, куда ехать. Не на эту, так на другую, и были бы все целы. Хорошо, что это уже случилось в конце нашего отдыха.

Но в целом всё понравилось, просто теперь будем тщательно узнавать про экскурсии.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • отличное море и пляж
  • плохой сервис
Добавлено: 23.04.2018 08:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 135 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Если вам понравился номер и вы остались довольны проживанием, то возможно исправите пунтуацию.
Ситуация о которой вы говорите к сожалению не зависит от отеля и мы тут мало чем можем помочь, но нам искренне жаль это случилось с вами.
Если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова- мы любим постоянных гостей. От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 195