Отдыхал Парой в
марте 2018
- Не рекомендую отель
29.03.18 - 07.04.18
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ПРОСТО ДНО!!!!!!
Дорогие туристы! Хотел бы поделиться с вами впечатлением...читая перед отдыхом отзывы,я очень был рад,что отель хороший,но по факту такое ощущение,что 80% отзывов тупо накрученные...
Приехали поздно,разместили быстро номер нам достался хороший с видом на море в центральном здании,но естественно пришлось дать 10$,и как потом мы поняли это был БОЛЕЕ чем правильно,так как с утра,всех кто приехали нас собрала гид Хедие(про неё вообще отдельная история) и туристы жаловались,что у одних вид на стройку,у других тупо вид на другой корпус.Многоуважаемая Хедие это не гид,а человек который сидит на откатах предлагая экскурсии с накруткой 20-30$,если идти к корпусу ТЕОДОРА там чуть правее будут ребята предлагают дешевле ТЕ ЖЕ экскурсии,мы ни на одной не были посоветовать не могу,она естественно говорила,что ни куда лучше не надо ехать и тд,деньги в отеле не меняйте,накручивают сильно,но мы поступили по другому решили доехать до Алании своим ходом,выходите на дорогу её найти не сложно от отеля метров 300 садитесь на маршрутку до АЛАНИИ поездка стоила 6 лир на одного в один конец,ехать минут 30-40 там и рынок есть и погулять ЕХАТЬ ДО КОНЕЧНОЙ.(ОТ ОТЕЛЯ НА РЫНОК НЕ ВЕЗУТ,а везут до какого-то Торгового Центра наверно тоже на откатах).В Алании вы можете подняться на фуникулёре за 15 лир,на двоих в оба конца.И погулять ЗА БЕСПЛАТНО по крепости и насладиться шикарными видами ПРО ЭТО НИ ХРЕНА НАША МНОГОУВАЖАЕМАЯ ГИД НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА!!! Где какие ещё фишки больше не знаем,но они 100% есть!Обратно добраться не проблема,приходите на вокзал и говорите отель и они вас где надо высадят.Дадьше про еду ЕДА ПРОООСТО ДНО!!! Однообразна и просто ужас КУРИЦА и РЫБА гарниры,из всего могу выделить только КОНДИТЕРКУ и ХЛЕБ))))) остальное просто ужас...персонал более менее.Алкоголь не бадяжен.Вся колбаса абсолютно соевая мясо 90% соя ЕСТЬ НЕ ВОЗМОЖНО,если вы успеете отхватить где то за весь отдых нормального мяса то это можно расценить как ДЖЕК ПОТ...В 1 км от отеля есть магазин ДЛЯ МЕСТНЫХ "BIM" о нём естественно нам ни чего не сказала наша многоуважаемая гид,в этом магазине всё очень дёшево много турецких сладостей,МОРОЖЕННОЕ,которого ЕСТЕСТВЕННО не было в отеле вообще,местное варенье и тд и тп...Сам отель тихий и вокруг там гулять не где...На территории,такое ощущение,что я просто на стройке,в некоторых местах РЯДОМ С БАССЕЙНОМ клумбы удобрены и ВОНЯЕТ НАВОЗОМ...Естественно мне сейчас ответят как другим,что не сезон и до 24.04 можно на открытом воздухе проводить работы..
ДА НА ФИГ ВЫ ТОГДА ОТКРЫТЫ КРУГЛЫЙ ГОД!!!!!!!ПОЧЕМУ ДРУГИЕ ОТЕЛИ КОТОРЫЕ НАХОДИЛИСЬ РЯДОМ БЫЛИ ЗАКРЫТЫ И В НИХ ПРОВОДЯТСЯ ВСЯЧЕСКИЕ РАБОТЫ...На рынке мы встретились с местным жителем и он спросил,а где мы отдыхаем,услышав отель Justiniano Deluxe он сразу сказал,что самый плохой отель,что он круглый год открыт,а простой пример о отеле мы 4 дня ходили без браслетов и ни кто ни чего нам не говорил,потом мы сами на ресепшине спросил,нормально это или нет,на что нам ответили,а Вы вчера ведь приехали,мы сказали что уже 4 дня так ходим,ну по фейсу человека мы понял,что это их серьёзный косяк,он сразу отшучиваться,и быстро нам одел браслеты...Короче говоря отдых просто отвратительный!!!
О плюсах номера очень хорошие,убираются регулярно,но уборщицы зачем то стучаться,КОГДА ВИСИТ ТАБЛИЧКА НЕ БЕСПОКОИТЬ!!! Алкоголь не бадяжен...
Когда нас везли уже обратно в аэропорт мы разговорились с туристами с другого отеля название не знаю и они были тоже пятёрке,но по их рассказам у них было просто шикарно...и чтобы вы понимали какие наши собеседники придирчивые они назвали один не достаток,что фен у них дул еле тёплым воздухом...
Я просто засмеялся услышав это...
Ну как то так,все косяки я не вспомню,потому что их было просто тьма!!!!!!!!!!!!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО И УЖАСНО
И чтобы я не был голословным я прикреплю фотографию,когда мы ждали автобус мы сидели в лаунч зоне и один из персонала уронил поднос со стаканами и разбил 2 бакала и НИ КТО НЕ УБИРАЛ МИНУТ 30!!!!!!! ВСЕМ НАСРАТЬ,ЧТО ХОДЯТ ТУРИСТЫ,ЧТО ХОДЯТ ДЕТИ!!!!!На фото Вы увидите того самого парня кто разбил бокалы,и как он ходит и спокойно делает своё дело,не смотря на то,что по ВСЕЙ зоне спокойно лежат куча осколков и ходят туристы...ВОПРОС???КАКАЯ ЭТО ПЯТЁРКА!!!
Да мне сейчас ответ напишите,что отзыв услышан и тд!!! Но у Вас еда,персонал и сам сервис точно на ПЯТЁРКУ НЕ ТЯНЕТ!!!ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ПРЕДЛАГАТЬ ТО,ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ...ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО....НО БИЗНЕС ЕСТЬ БИЗНЕС,ВАМ ВСЁ РАВНО!!!!!!!!!!!!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
номер
кандитерка
хлеб
Минусы отеля
гид хедие
еда
персонал
Добавлено
23.04.18
01:32
(4 479 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:55 23.04.18
Добрый день уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. Качество питания и санитарные нормы в нашем отеле соответсвуют стандартам.Ассортимент блюд ,представленных в ресторане отеля соответствует ценовой политике отелей данной категории.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.
23:01 23.04.18
Вы говорите про ценовую политику,что соответвует стандартам,так почему люди отдыхающие в соседних отелях у них сервис на порядок выше, как я уже упомянул в своём отзыве.
Вы ответили только про еду,ответ естественно рядовой и шаблонный.
Хотелось бы услышать
"ответы" на вопросы:
1)почему уборщицы стучаться когда висит табличка не беспокоить ?
2)почему осколки не убирались в течении получаса? При том что это не место на отшибе,а одно из ОСНОВНЫХ МЕСТ ВАШЕГО ОТЕЛЯ!!!
3)почему вы все недостатки прикрываете ответом НЕ СЕЗОН ???
Я ваш (турист-ваши деньги) должен слушать этот бред ?! Не приглашайте тогда ! Пока не будите готовы к ДОСТОЙНОМУ приёму ...
4)тёплым бассейном Вы называете,то что около тренажёрного зала ?
5)я 2 часа ждал,когда мне принесут БАТАРЕЙКУ для весов,почле часа ожидания,я сам подходил на ресепшен мне сказали,что щас принесут...прождал ещё час...СПАСИБО ЧТО ПРИНЕСЛИ!!! Это нормально?
11:55 25.04.18
Если честно не знаю почему к Вам так отнеслись. Но наш отдых в данном отеле был идеален! За номер мы не доплачивали и нас заселили в двухэтажный номер с видом на море, где уборка была отличной. По поводу гида так это обычный продавец экскурсий - это мне кажется уже все давно поняли и даже не ходят на те встречи. О достопримечательностях и о нужных нам местах мы спрашивали на рецепции и нам все рассказывали. Персонал вообще относился как к вип клиентам: почти каждый день спрашивали как у нас дела, все ли нам нравится и не нужно ли нам что то; в главном ресторане посуда убиралась за считанные секунды, сервировка столов менялась после каждого клиента; на баре постоянно советовали попробовать разные коктейли. По питанию же все так же было хорошо так как мяса было много разного, я наверное за 8 дней все виды и не попробовала, была несколько дней рыба разных видов, было много гарниров и два вида первых блюд, очень мне понравилась пицца, ну очень вкусно ее готовили, много очень было салатов и заправок к ним, и огромнейшее количество сыров , и замечу очень вкусных сыров, ну и сладкого было очень много и оно тоже очень вкусное...но так как заполняемость отеля была 100% то тем кто приходил на конец приема пищи не доставались самые вкусные блюда.... Но опять же это было отношение к нам, но со стороны мы видели наглых туристов, которые не могли поднять свой зад и принести себе кофе, выпивку, фрукты и сладкое и очень по хамски себя вели по отношению к персоналу, соответственно и отношение к ним очень хромало... Я ни в коем случае не хочу обидеть Вас , так как я не знаю какой вы человек и какое у Вас поведение. Я лично еще приеду в этот отель . Для меня это отличное место для отдыха, маленький тихий, спокойный уголок где можно спрятаться от шума внешнего мира.
12:51 25.04.18
Многоуважаемая Наталья!
Про камень в мой огород я понял)))
"Но опять же это было отношение к нам, но со стороны мы видели наглых туристов, которые не могли поднять свой зад и принести себе кофе, выпивку, фрукты и сладкое и очень по хамски себя вели по отношению к персоналу, соответственно и отношение к ним очень хромало"
Что касается КОКТЕЙЛЕЙ,ответьте мне на простой вопрос,какой у Вас был тип питания? "Всё включено" или "Ультра всё включено"????????????????
У нас был "всё включено" и коктейли естественно были за деньги.....
Про пиццу,что за бред Вы пишите))))))))))))))))))) в понимании этого отеля пицца это КУСОК теста с накрошенным именно НАКРОШЕННЫМ фаршем баранины и ВСЁ!!! О какой пицце вы говорите?Очень смешно что Вы говорите про разнообразие мяса....Скажите мне тогда пожалуйте кроме КУРИЦЫ и БАРАНИНЫ,Вы что ещё попробовали??? Салаты)))???? Давайте их просто заменим словом ТРАВА...Соглашусь про сыр,сыр мне тоже понравился))) им в конце только и питался на завтрак, и забирал в номер,потому что ни чего больше есть не мог последние 2 дня...И тем кто приходил под конец не доставалось практически ни чего))))) Извините,но я тоже не знаю какой Вы человек и какое у Вас поведение) Но "спрятаться от шума внешнего мира" можно у бабушки в деревне,и это будет в разы дешевле и именно для Вас СПОКОЙНЕЕ,рекомендую Вам в следующий раз так и сделать,и не вводить в заблуждение туристов)
21:55 28.04.18
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а какой отель Вам понравился в Турции???
14:45 30.04.18
у бабушки в деревне нет моря
02:18 01.05.18
Ну это смотря где бабушка))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Острить здесь мне не надо
Добавить комментарий
Добавить комментарий