за последние 30 дней
Хороший отель с европейским сервисом
Всем добрый день, отдыхали в отеле с 24 марта по 4 апреля 2018 года с 2-мя детьми (3 и 6 лет).
Заселение - в отель прибыли в 20 часов поэтому заселение и оформление произошло довольно быстро.
Номер - номер нам достался в 4 корпусе, крайний возле лестницы, что очень пугало, но отель тихий (либо так повезло с отдыхающими)) после 22 довольно тихо. Просила номер с 1 большой кроватью для нас и для детей 2ух ярусную, ни того ни другого в номере не было, но мы как-то сразу влюбились в номер, через 2 дн нам предложили 10 корпус, но мы даже не пошли смотреть его. Мне показалось что большая часть номеров с 2ух ярусной кроватью для детей располагается в 8 корпусе. Наше расположение корпуса нас более чем устроило, но мне кажется, что плохого расположения корпусов там просто нет, единственное 10 корпус, находится возле аквапарка.
Питание - питанием остались очень довольны, вся еда адаптирована под европейцев, супер приправленного-перченого особо не заметила. Ни разу не возникало проблем чем накормить детей, достаточно парного-отварного и супов.
Территория - довольно ухоженная, чистая, по вечерам красивая, приятная подсветка. Поразило что как минимум 2 раза рабочие и 1 раз машиной за день мыли пешеходные дорожки.
Касательно погоды - температура все это время была в районе 27-29, вода писали 24 и в бассейнах 28. Отдыхали мы 12 дней, но 1 день приехали в отель в 20, а улетали в 9 утра, итого из 10 полноценных дней - 5 было очень хорошо и 5 дней был ветер - 1 раз с песком, 2 раза теплый ветер, 2 раза- холодный ветер, конечно при ветре не очень комфортно находиться на пляже или трапезничать на террасе ресторана.
В море купалась только я, по вечерам когда был прилив, тогда была вода гораздо теплее чем с утра, это в районе 17.00., приливы и отливы никак не мешают. Когда выходишь с моря не комфортно из-за ветра.
Касательно отдыхающих - отель семейный, мы ехали в период детских каникул, думали что будет много детей, но было достаточно комфортно. Большая часть отдыхающих - это европейцы (немцы, англичане, голландцы и бельгийцы) без детей либо с детьми которым за 14.
Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля за четкую и слаженную работу.
Команда аниматоров замечательная днем вы всегда найдете занятие по душе. Больше всего в наш отдых был ажиотаж на волейбол стабильно было 4 команды. В отели созданы все условия для комфортного пребывания. Спасибо Агате,Этам за прекрасное отношение и внимательность к детям.
Единственное хотелось бы обратить внимание руководства отеля на режим работы аквапарка и мини-клуба. Возможно стоит провести опрос касательно режима работы. Нам было не очень удобно. Мини-клуб и аквапарк и маленький бассейн работают с 10 до 12.30 и с 10 до 12 соответственно, т.е. либо ребенок в бассейне либо в мини-клубе, это время когда не самое активное солнце и лучше находиться на море ( в первую очередь мы приезжаем ради моря). Режим работы мини-клуба и аквапарка с 14 до 16 вообще не удобное ( по крайней мере для нас) т.к. в это время дети мои спали, как и большая часть детей с СНГ, согласно режиму садика. Мы просыпались в 15.30 доходили до бассейна и горки благополучно закрывались и не работали, было грустно т.к. темно становилось после 18 и 2 часа дети просто плюхались в бассейне и искренне не понимали почему не работают горки.
Также хотелось бы обратить внимание на состояние мини-клуба. Это первый мини-клуб на моей памяти где не надо снимать обувь, как-то грязно и не уютно, мини-клуб, который работает от Томаса, гораздо призентабельнее. Мне кажется стоит убрать вывеску мини-клуба левого, т.к. он давно не функционирует чтоб не вводить людей в заблуждение, и привести в порядок мини-клуб отеля, возможно стоит поменять покрытие и не разрешать заходить в обуви. Возможно перед мини-клубом также стоит убрать резиновое покрытие не считая территории которая под навесом, где предполагались горки, там стоят 2 "несчастные" горки.
Спасибо большое Ахмеду-представителю Анекса, помогал во всем, решал любые вопросы. Брали 2 экскурсии . Супер сафари и прогулка на яхте целый день (дайвинг, рыбалка, снорклинг и тд). Супер сафари было интереснее и для детей в том числе (квадроциклы, багги, джипы и деревня бедуинов). В обоих экскурсиях фото и видеооператор с тобой целый день, под вечер вам предлагают это купить. Фото и видео с сафари *никакие*, фото с яхты профессиональные не жалко денег красивые фото (фото и видео на сафари 20$, с яхты - 25), на сафари надо будет оплатить за очки 2$ за 1 шт на весь день проката.
Будут вопросы пишите- с удовольствием отвечу.Спасибо
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Garden Beach Resort –Select-. Спасибо зa ваш комментарий и рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Также ваши комментарии по улучшению работы будут учтены и переданы руководству. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort –Select-.
Вы действительно хотите удалить комментарий?