за последние 30 дней
Отель плохой! Очень много недостатков !!!
В отеле не возможно спать из-за сильного шума от отельской дискотеки. Дискотеку отель не имеет и проводит ее на сцене в амфитеатре для вечерних шоу (это при категории 5 звезд) - просто сельский клуб какой-то!!!
Сауббуфер делает сон постояльцев невозможным. При закрытых дверях балкона постель в номер подпрыгивает. Этот кошмар продолжается до 0:30 ночи, а потом будет днем, если вам захочется поспать от музыки аниматоров. Это страдания будут на себе испытывать все кто имеет номер на море-бассейн - это половина отеля, остальная половина с окнами на другой отель (пока закрыт) будет также страдать от вечного шума
Основной недостаток отеля это его площадь (очень маленькая для категории 5 звезд). Отель изначально построен по зданию и планировке территории как стандартные 4 звезды в Турции: маленькая зона ресепшен и лоби-бара, старомодные и маленькие лифты, очень маленькая с вечной толкотней закрытая зона в ресторане.
Есть у отеля неоспоримый плюс - это зеленая территория с большими красивыми деревьями и близость к морю, но менеджмент отеля не понимает этого и вместо гармоничной расслабляющей атмосферы всячески пытается навязать туристам дешевую анимацию с громкой музыкой и глупыми шутками. Туристы пытаются спрятаться от этого анимационного низкосортного шума на море,но тут просто не возможно разместиться всем желающим . Пляжные шезлонги и навесы - это просто кошмар. который бывает только в 3 звездочных отелях Турции или в нашем Сочи (все лежат на головах друг у друга).
Wi-Fi в отеле - это просто ужас. Над нами издевается администрация отеля, т.к. он существует только в 5 метрах от стойки рецепции и скорость передачи как было 10 лет назад (текстовое сообщении в ватсап передается 1-2 минуты!!!)
Отель пытается преподнести себя как отель с активной анимационной командой. Это полная ерунда. Да, анимационная команда состоит из 8 человек, но это просто дешевые громкие шутки, подпрыгивание и свист в свисток. Ни о какой хореографической подготовки и оригинальности нет и речи. Такая анимация существует во многих отелях Турции, но при этом смотрится гораздо интереснее и менее пошло, чем в данном отеле. Дневная анимация - это стандартный минимум для каждого отеля (гимнастика, водное поло и дротики) - не понятно почему аниматоры считают себя такими "крутыми"))
Вечерняя анимационная - это представления Мис отель, Мистер отель, Караоке, Угадай мелодию. Забудьте об оригинальных шоу от аниматоров - их просто нет и это как раз и говорит о низком уровне анимационной команды. Вечное (2 раза в неделю) навязывание аниматорами платных поездок на дискотеку - тоже видать относится у них к теме активной анимации))).
Полотенца в номере меняют - 1 раз в 2 дня. Уборка номера очень посредственная
Еда и напитки - самые обычные, такие во всех отелях
Номера - постельное белье не предусматривает пододеяльника - дают простынь "вафельный" тип ткани, одеяла нужно будет выпрашвать. Дают или как у меня на фото, или как в поездах.. Вообщем кошмар!!!
Алкоголь: выбор большой, но все напитки местного производства, написано в меню баров Малибу, Кампари, Белис, Бакрди, Мартини... а наливают из бутылок совершенно других...такое впечатление что нас туристов считают за дураков (будто мы не пили и не видели ни разу какие на вкус и как выглядят оригинальные напитки этих марок))). Вино в отеле это кошмар.. такое сейчас не подают и в 3 зв. отелях (вино наливаешь поэтому сам в неограниченном количестве из бочки, к которой подсоединена 10 литровая картонная коробка)
Вообщем, если вы забронировали этот отель и у вас есть возможность без штрафов поменять на другой отель, сделайте это как можно быстрее, чтобы жить на отдыхе в комфортных условиях, которые предлагают множество отелей категории 5 звезд
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Оценку сервисов для детей, не можем считать объективной, так как Вы не принимали участия и не касались детских сервисов.
Турция-светская страна со своими законами и порядками, а регион Алания еще и многонационален, поэтому навязывание своих правил не уместно. Еще раз приносим свои сожаления по поводу Вашего неудачного отдыха. Обязательно возьмем на заметку все пожелания. Берегите себя! С уважением, Семья Пальмерас отеля.