Привет!

Давно хотела написать отзыв.

Первое, что не понравилось и расстроило, это заездъ.

Прилетели дневным рейсом в отеле были около 21 часа. Ехали с хорошим настроением, которое нам испортили(

Ехали зная, что номер у нас проплачен с 14 часов, все будет нормально. В отель писали из Корала, что мы частые гости сети Отиум( 5 раз были гостями Отиум эко клаб). Пришлось напоминать на рецепшен,что мы не первый раз в сети Отиум, до приезда писала и Ярославе.

Но на рецепшен нам говорят, что вашего номера нет итд... как нет, разговор ни кчему не привел. Не помогла и Ярослава, ну или не захотела помочь( хотя мы ее знаем:)).

Теперь про номер, дали нам на первом этаже, рядом с открытым баром, вообщем где живая музыка.Слышно все, как будто у нас в номере поют и пьют(((

Балкон не запирался, в номере пылища и грязь, драные простыни, шторы с жирными пятнами, грязные стены,на терассе/ балконе грязь. Я с двумя детьми, девочками, которые боялись спать т.к балкон не запирается ( а мимо ходили взрослые дяди в нетрезвом виде, заглядывали в номер через окно). Я то понимаю, что может никто и не войдет, дочки боялись.А двухъярусная кровать как раз у балконной двери. Всю ночь толком не спали.

Ребенка уларило током т.к из розетки что то торчало, дочка пыиалась включить зарядку. Фото этого номера выложила. Номер максимум на 3* ни как ни 5)))

На утро номера снова свободного не оказалось( а номера были, пройдя по территории видно).

На рецепшен была девушка Наталья, она пыталась помочь, это было видно. После завтрака и моей настойчивости нам показали пару номеров, которые ничем не отличались от нашего. Поговорив с вышестоящим на рецепшен, в итоге нам дали нормальный номер, но не сразу)))))

Но мы приехали на 6 ночей и не хотелось пол отдыха бегать в поисках номера;)

Территория: красивая, много пальм, есть где погулять.

Ресторан :на 4( сравнение с Эко клаб там 5++), вроде всего много.... за 5 дней все надоело. Возможно Эко так избаловал( летом были в нем 17 ночей и не надоела еда). А вот борщ к концу сезона очень вкусный стал получатся)!

Пляж: мы арендовали шатры,море теплое, с погодой не так повезло, как в это же время в 2016г. Бар на пляже хороший, можно что то выбрать покушать и не идти в основной ресторан.

Если делать сравнение с Эко, то там намного лучше в чем то, тут тоже есть плюсы.

Мы обязательно вернемся в оба отеля:))

Пожелание к отелю, быть внимательнее к постоянным гостям и не допускать таких ситуаций.