АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.04.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1365
Фото: 1
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2018
01.04.18 - 20.04.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Из положительного только повара и расположение!

Отдыхали в этом отеле в апреле и хочется выразить благодарность только барменам, Татьяне на рецсепшене и поварам! Отвратительная анимация! Будьте внимательны, аниматоры меняются, не выбирайте по отзывам! В этот отель можно ехать в конце апреля,туда придут ребята-зажигалки,а не люди,которые говорят отдыхающим,что мы устали, поэтому анимация на нуле. Есть еще много моментов, которые нас не устраивали, но мы приехали отдыхать, а не ругаться, старались закрыть глаза. Говоря о плюсах: очень удобное расположение отеля! На 5 звезд не тянет! Если бы не РЕБЯТА-АНИМАТОРЫ с соседнего отеля-мой отдых был бы испорчен полностью! Сопровождала нас компания join up. Это вообще дикий ужас! Гид,не рассказал ничего, со старта начал пихать экскурсии,а когда я попросила его помочь с заменой номера и хоть что-то рассказать получила ответ:" не мешайте,я работаю". И тут челюсть упала сама собой!! В чем заключается его работа?? Содрать деньги и затащить на дискотеку?? Начался шантаж, ты едешь сегодня на дискотеку,а я помогаю с заменой номера!! Это нормально? Отель 5*!! Ужас!!Возьмите на заметку!

Плюсы отеля
неплохая кухня расположение
Минусы отеля
анимация персонал уборка маленький пляж
Добавлено 20.04.18 16:26 (1 094 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:35 21.04.18

Уважаемая Татьяна!

В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Нам приятно знать, что работа нашего персонала не осталась незамеченной. Ваши благодарности были переданы указанным в отзыве сотрудникам!
Нам важно мнение каждого гостя и мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания.
Обещаем работать над улучшением качества сервиса и удивлять наших гостей исключительно с положительной стороны.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья
Представитель Tropitel Naama Bay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (2)