АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Al Hamra Village Golf and Beach Resort (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2018
01.04.18 - 18.04.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понравилось!!!

Отдыхали в отеле в апреле.Семья с ребёнком 2,7 лет. Наш самолет опоздал на час, и нас забирал индивидуальный трансфер- джип. Ну думали, отдых удался! Это же Эмираты!! Но, разочарование постигло нас сразу!

Из минусов: номер дали с неработающим кондиционером, когда пошли жаловаться на ресепшн, пришел мастер , который делал вид, что пооблем не видит. Мы ушли на ужин, приходим, потолок в ванной разобран и течёт. Везде грязь и никого нет. Опять на ресепшн- заменили номер. Но никто не предупредил. Это нормально? С едой проблема! Накормить маленького ребёнка та еще задача! Все пересоленое, со специями. Для взрослого норма, хоть и однообразно все. После пары претензий и скандалов начали (наконец то) предлагать сделать блюдо для моего ребенка. Перестали пересаливать куриный бульон. Кстати, питались мы в ресторане residence. Потому как в village вообще тоска! Выбора фруктов никакого! Написано- жареная рыба, вместо этого жареные головы! Спрашиваешь- это что? Ответ- не вижу проблем мадам. Очень рада, что взяли half board. И ходили ужинать в Альхамра молл. В чудесный ресторан Шекспир. Как же там красиво, уютно и вкусно! Порции огромные! Только там моя дочь ела настоящий домашний суп! В ресторане отеля не ела практически ничего! По вечерам скучно. Детская зона , как и весь отель вечером погружается практически в темноту. На всем экономят. Рядом стоит Вальдорф весь сияет. И Альхамра в тишине и темноте. Бармены на пляже обманывают. Требуйте меню и смотрите цены. Говорят одно, по факту другое выходит. На ресепции работает русскоговорящая девушка Татьяна. Ленивая. Лишний раз от нее информации не допросишься. Попросили ее позвонить в аэропорт, узнать, можно ли багаж там оставить за 10 часов до отлета. Все хотела на меня стрелки перевести- позвоните сами, вы же владеете языком! Это сервис? Уверела нас, что вещи оставить можно. В итоге, приехав в аэропорт, узнали, что камера хранений в другом терминале и там нам откажут. Был шок!!! В конце концов есть человечные люди, помогли, забрали наш багаж и мы поехали гулять по Дубаю. Пару оаз шумные компании кстраивали вечеринки под нашими окнами. Звонила ругалась на ресепции. Только после слов- вызову полицию! Наступала тишина. Одних переселили, других угомонили. Вот как можно селить людей , которые снимают номер на сутки (понятно для чего) рядом с семейными парами? Весь отдых прошел в переживаниях, чем накормить ребенка и не будут ли опять пьяные орать под окнами((( В детской комнате грязь. Кто-то опкакался и даже не убрали.

Единственный плюс это шикарное море!!! Солнце! Море прекрасно подходит для малышей. Мелководье и мягкий песок. Иногда волны приносят медуз и скатов. В целом, отдых немного разочаровал, тк от Эмиратов ожидала большего. По факту в Египте и Турции за меньшин деньги можно получить гораздо больше! В отель не поеду, рекомендовать не буду.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0
  • море
  • еда
  • скукота
  • плохая работа ресепции
Добавлено: 18.04.2018 17:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Venera
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 882
  • Фото: 14
0 Благодарностей