Отдыхали третий раз летом 2017. В этом 2018 году хотели снова (четвертый раз) вернуться в этот отель, но выбрали другой отель также 5* - и разочаровались.... Теперь надеюсь в ближайшее время попасть снова в Bab al Bahr, лучше которого пока в эмиратах не встречали.

Хочу опубликовать отзыв по отдыху прошлым летом, который написала сразу, но не нашла времени разместить.

Отдыхали в июле 2017 года в отеле третье лето подряд, отель в это время был полупустой, но не смотря на это, девушка на ресепшен Ирина не предоставила номера категорией выше :( Ответила, что не положено.

По сравнению с прошлым годом, в отеле открыли горки, футбольную площадку, повесили гамаки. Обслуживание и питание также на отлично. В отзывах пишут про очереди на a-la кард рестораны, в июле никаких очередей не было; меню в основном ресторане тоже не повторялось; про старую мебель вообще смешно - ремонт, мебель, постель, полотенца - идеальные; пляжные полотенца мы не теряли, но и количество сданных карт при выезде у нас не пересчитывали.

Минусы (-):

1) опираясь на комментарии на tophotels, мы рассчитывали на категорию номера получше оплаченной

2) отвратительная guest releation Marina, не скрывает недовольства когда к ней подходишь с вопросом. Понятное дело что ее не уволят, так как Марина сама распоряжается комментариями на tophotels, не знаю как донести до руководства, что такой персонал портит имидж отеля. Мы обратились к Марине с вопросом, где нам зарядить ноутбук, она (как обычно недовольно) ответила, что на территории отеля нигде. Подошли на ресепшен с тем же вопросом, так мальчик не поленился подняться с нами в наш номер, и показать как именно нужно пользоваться розеткой, чтобы зарядить ноутбук с европейской вилкой.

3) Медузы жалят, неприятно конечно, но через 15 минут от укуса не остается и следа, даже если не обращаться за обработкой к спасателю.

4) На водное поло для детей и подростков пускают огромных мужчин-арабов, они с силой отпихивают детей во время игры, и не дай бог получить мячом от такого игрока. Дочери выбил плечо такой бородатый огромный "подросток", которое болит до сих пор.

Плюсы (+):

1) Чистота, комфорт, вежливость и отзывчивость персонала, выполняются любые просьбы, вкусная еда, дружественная анимация (верните еще и Антона).

2) Писали, что Виктория (тренер в тренажерном зале) показалась высокомерной, но напротив, она очень отзывчивая и доброжелательная девушка, профессионал своего дела. Ей нельзя быть не строгой в силу ее ответственности за здоровье гостей. Виктория готовно отвечает на любые вопросы, касательно тренировок и питания. После нескольких занятий в Риксосе, я вернулась домой и записалась в тренажерный зал в своем городе )

3) Анимация вся держится на двух парнях, как только они успевают пообщаться со всеми гостями ) По сравнению с прошлым годом, аниматоров стало меньше, жаль что сократили Антона, он был самым общительным из аниматоров. Было бы здорово, если бы отель вернул его. Аниматоры успевали везде: волейбол, футбол, боча, дартц, аквааэробика, ночной клуб.

Хочу гостям посоветовать прогуляться вечером за территорией отеля. Если пойти направо, то в соседней пирамиде найдете супермаркет. А если пойти налево - то окажетесь на освещенной фонариками на пальмах дороге, очень красиво.

Также посоветую заказать в лобби кофе - латте или горячий шоколад. Здесь варит не кофе-машина, а сами бармены.