за последние 30 дней
Отличный отель для спокойного отдыха
Отдыхали в Кремлин паласе в конце марта 2018го. Отель конечно монументальный, огромные здания, красивые бассейны, везде картины. В целом видно, что былая роскошь немного пообтрепалась, но все чистенько и красивенько, везде цветочки. Персонал приветлевый, номер понравился. Мы жилы в третьем корпусе в двухэтажном номере с видом на бассейн и море. Номер просторный, с красивой мебелью, никаких проблем с водой и протечками не было.
Питание понравилось, было много зелени и разных мясных блюд, отличные сладости. Немного подпортило впечатление наличие птиц в ресторане, они носились как сумасшедщие по залу, садились на еду и столы, ну и соответственно делали свои дела тоже там же...все шторы, подокойники и мебель стоящая у окон ресторана была в птичьем помете.
Я конечно понимаю, что столова огромная и птиц этих сложно убрать, но как-то я в других отелях не наблюдала птиц в таком количестве.
Территория у отеля очень зеленая, много цветов и деревьев. Бассейны большие и красивые, есть большой крытый бассейн с подогревом. Единственно, когда мы приехали территория от кафе стилизованого как большой театр до моря выглядела как после Чернобыля :). Все какое-то заброшеное, огромные ржавые навесы валялись как попало, водные горки были грязные, в бассейных для них грязь....но за время нашего отдыха персонал отеля как-то все это сумел привезти в божеский вид. Из-за этого на пляже постоянно что-то сверлили, резали, ну и по самому пляжу эскалатор перевозил сваи для ремонта пирса...Но это все мелочи жизни, я от них не особо напряалась, в целом отдых тут понравился.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о персонале, питании, территории и инфраструктуре отеля.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.