Отдыхали в прошлом году (2017) в июле с мужем и ребёнком, 13 лет. Две недели. Отелем довольны. Особенно порадовало наличие холодильника (водичку ставим). Питание нормальное. По утрам давали шампанское. Но я не пила, для меня - слишком кислое. А муж был рад ))) Под залог брала несколько раз утюг на рецепшен. Проблем нет, один только минус - очень долго всегда приходится ждать. Всегда кто-то стоит у стойки. А единственный сотрудник в первую очередь обслуживает гостей из других стран, нежели российских гостей. Неприятно было. По-русски никто не говорит, разве что один охранник отеля (но он был не каждый день). У нас был сломан дозатор мыла, и оно проливалось на стол. Два раза обращались по этому поводу к персоналу, в первый день - с помощью нашего гида, потом - с помощью того охранника - реакции - ноль, хотя оба раза покивали - ага-ага, поменяем. Через неделю муж по-русски объяснил на рецепшен, что надоело ваше мыло, заберите - сразу пришли и заменили. Вывод : чтобы что-то исправили, нужно ругаться? Неприятно.

Порадовало тур-агентство {удалено модератором: несанкционированная реклама} И экскурсии интересные, и цены приятные, и можно хоть прийти что-то спросить. Ещё с вопросами ходила к соседям в Playa Park, там на рецепшен всегда было два сотрудника, и по-русски говорили.

Ну, а в целом, не смотря на все описанные мелочи, отель понравился. Прозрачный лифт, винтовая лестница, хорошее питание, удобные номера, чисто, места достаточно, интернет ловил в номере - удобно, холодильник, русский канал на тв.

Да, к морю идти нужно под гору, по лесенкам. Вот обратно после купания и загорания вверх подниматься было тяжко (мне)), мои-то ходили легко! А я вот пыхтела... Мне бы лучше море, чтоб на равнине было)))