АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2018
07.04.18 - 14.04.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель испортился.

Добрый день! Отдыхали в отеле в 7 по 14 апреля и остались недовольны! Мы каждый год ездили в этот отель и нам все нравилось, но в этом году отель расстроил. Номер был в бунгало, было очень сыро и холодно. Хотели поменять на стандартный номер с доплатой, но нам отказали. Все таки я думаю, что бунгало лучше брать или в июле, или в августе, когда уже будет жарко. С детьми вообще не вариант размещаться в бунгало. Очень разочаровало питание, выкладывали несвежую пищу, разнообразия в этом году нет. Если поедете отдыхать в Megasaray берите только основной корпус.

  • большая территория
  • много зелени
  • пляж
  • бунгало
  • питание
Добавлено: 17.04.2018 09:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 563 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно, что стандартных номеров не было. Ведь отель не был заполнен.
А питание действительно уступает летнему.
Уважаемая Вероника,
Спасибо за то, что в очередной раз доверили нам свой семейный отдых. Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле.
Нам искренне жаль, что время, проведенное в Club Mega Saray, не оправдал Ваши ожидания. Ваша жалоба по поводу Club Room непременно будут взяты во внимание и администрация отеля предпримет необходимые меры, что бы наши гости впредь не сталкивались с такого рода проблемами. Замечания по поводу еды также не останутся без внимания, хотим Вас уверить.
Ваше мнение очень важно для нас, именно замечания и рекомендации наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле, к чему мы всегда стремимся.

Очень надеемся снова приветствовать вас в Club Mega Saray

С самыми наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями Club Mega Saray
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вероника Ис
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 706