Отзыв об отеле Sol Azur Beach Congress (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
августе 2013
- Не рекомендую отель
01.08.13 - 31.08.13
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую. Средний отель с отвратительным сервисом и обслуживанием.
Общее впечатление:
В шаговой доступности от моря. Первая линия.
Средний по чистоте пляж. Странно, что не особо следят за собственным пляжем.
Просторные номера со старой мебелью и сантехникой.
Достойная инфраструктура отеля.
Питание на тройку. День на день не приходится.
Приличный бассейн.
Анимация только для гостей из евросоюза.
В целом, отель может претендовать на 3*.
Однако даже эти 3* перечеркивает персонал.
Отвратительное, грубое и неуважительное отношение во всех сферах: на рецепшен, в барах, в ресторане (столовой). Обслуживание официантов и барменов на низшем уровне! Гостей просто не замечают.
Рецепшен отказывается решать любые вопросы.
Система экономного "всё включено"! Могут просто отказать в любом напитке в любое время, сказав "закончилось". Розлив воды/сока/вина осуществляется так медленно, что выстраиваются огромные очереди у бара около бассейна.
Абсолютно не надейтесь на комфортный отдых в этом отеле. Отсутствует элементарная клиентоориентированность.
Однозначно не рекомендую для посещения.
Кирилл оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близость к морю
Минусы отеля
персонал
Добавлено
16.04.18
13:48
(1 059 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий