АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С семьей в апреле 2018
02.04.18 - 11.04.18
- Рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых ы отеле Hai au resort

отдыхали я, супруг и взрослая внучка с 02 по 11 апреля 2018 . Приехали в отель в 24 часов, на ресепшен вручили ключи, дали сопровождающего, который в полной темноте довел до домика, повернулся и ушел. Не смотря на то, что в этом отеле очень серьезно проверяют наличие всего что находится в номере после окончания отдыха, нам никто ничего по описи не передал,так что при заселении все тщательно проверяйте. У нас был заявлен номер делюкс с видом на сад, дали с видом на бассейн. Мы этим были довольны. Номер большой. Постельные принадлежности, полотенца, зубные щетки, туалетные принадлежности меняли каждый день. А вот ежедневная уборка желает быть намного лучше, Зеркало в туалетной комнате наверное никогда не протирается, душевая наверное тоже не моется, под кроватями пыль и мусор.. Нет ни какой ветоши, чтоб стереть со стола. Еще один большой минус: нет столовых принадлежностей, кроме чайника и стаканов. Из обслуживающего персонала никто не говорит хоть как то по русски, но все понимают, проблем не было. Завтраки нормальные, голодные не уйдете. Кормят с 6,30 до 9,00. Но был случай, когда на выходные приехали отдыхать (6 больших автобусов) вьетнамцы и китайцы. Нашим отдыхающим в 8.15 уже нечего было есть и никто из поваров не постарался как-то накормить, а наоборот выказывали свое не довольствие.А в день нашего отъезда 11 апреля не выдачи наш завтрак в виде сухого пайка, хотя талоны для этого мы отдали 10.04 18. В других отелях это сделали. В номере имеется плесень на стене, которая разграничивает комнату и ванную. Мы на это как-то не обращали внимание. А вот другие отдыхающие добивались замены номера. Ходили кушать в кафе Ali. налево метров 50-70, не доходя кафе Огни Москвы. В нашем кафе из рядом находящихся самые низкие цены, например суп ФО везде 50000 донгов (135 руб), а e Ali 35000 (95 руб). Обслуживают мама, сын 17 лет и дочь 15 лет быстро, культурно. Очень приятно в нем было кушать. Все свежее и вкусное. В отеле очень тихо, спокойно. Кто не любит шум в данном отеле только и отдыхать. Никаких блошек, букашек не было. В целом все было нормально (если не брать во внимание уборку номера), да очень плохо убирают мусор из баков, которые стоят на территории отеля, хотя все газоны поливают и убирают ежедневно. Делала я массаж на берегу за 100000 донгов 1 час и в СПА салоне на территории отеля за 200000 донгов 1,5 часа. Хочу сказать, что в СПА намного профессиональней и лучше, по окончания массажа сауна, чай, фрукты. Так, что советую СПА на территории отеля. Хочу сделать обобщение, если не обращать внимание на уборку то отдыхать в данном отеле можно, экономично. Территория очень красивая. Так, что приезжайте в отель, отдыхайте, загорайте.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • красивая территриия
  • 1 береговая линия тишина
  • чистый бассейн меняют полотенца у бассейна по вашему требованию
  • плохая влажная уборка номеров
Добавлено: 15.04.2018 12:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 691 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
На 2-м фото пляж другого отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 920
  • Фото: 7
0 Благодарностей