Отдыхаем в Риолавитас уже во второй раз, и это говорит о многом. В прошлом году с одним ребёнком, в этом уже с двумя детьми 6ти и 4-х лет. Отличный отель. Самое главное это великолепный, пляж. Практически везде песок, иногда мелкая галька, но тут зависит от того, что волнами принесло. Вода более чем чистая. Лежаков на пляже всегда достаточно.

Разумеется, есть бассейн. Есть и простенькие водные горки. Но тут особо сказать ничего не могу, поскольку купались всегда на море.

По поводу питания.

В том или ином виде всегда есть курица, мясо (баранина, говядина) и рыба. Всегда есть картошка фри, макароны, рис, пюре. В общем с едой всё тоже отлично. Второй раз набираю 2 кг.

Отличное светлое пиво, не особо пьянит. Чего-то более крепкого не употребляли, но наблюдая за остальными тоже могу сказать, с этим всё в порядке. На подходе к пляжу есть так называемый витамин бар, где можно купить свежевыжатый сок или смузи. С 10 до 20, в основном здании в кондитерской были сладости, с 15 до 16 мороженое. Везде стоят кофе машины, чаны с чаем, а также пакетики с различными чаями. Вода в небольших в баночках в холодильниках. Ах да чуть не забыла, в барах всегда можно взять айран.

По поводу размещения.

Поскольку были с двумя детьми, то брали двухкомнатный семейный номер. В номере 1 двухспальная и две односпальные кровати, 2 с/у, 2 минибара и 2 телевизора. Номер очень просторный. Мини бар ежедневно пополняется как и мыльные принадлежности. Полотенца меняют ежедневно.

Вид из номера выходил на речку. Кондиционер в номере индивидуальный, но мы не пользовались, так как не было необходимости.

Да, на всей территории есть бесплатный WiFi, где-то лучше, где то хуже. Надо найти места. Так что для желающих позвонить на обычные телефоны оптимально обзавестись Skype Out, Viber Out, или чем-то похожим, потому цены на роуминг даже с спец. опциями просто запредельные.

Территория по размеру маленькая, но это компенсируется дорожкой к морю через хвойный лесок, на пляже есть воллейбольная площадка, не большое футбольное поле, душ, туалеты, бар и буфет. Есть небольшая детская площадка, ходили раза 3-4 после ужина. По поводу детского клуба сказать ничего не могу кроме того, что он есть. Дети были всё время с нами.

В общем если снова поедем, то только опять в Риолавитас.

Несколько слов о тур операторе anex tour. Всё нормально без сюрпризов. Детям дали альбом с раскрасками и загадками, что здорово заняло их на время полёта. В полёте только небольшой перекус булками, колбасой, кекс и т.д. Горячего нет.

Так получилось, что когда муж плавал в море, в ухе отошла серная пробка и полностью закрыла его. На одно ухо он просто перестал слышать. Попытка прочистить ватными палочками не помогла, и поскольку это случилось в самом начале отдыха, то решили обратиться в страховую компанию (ERV). Вот тут начинается не самое приятное.

Представителя anex, в отеле не оказалось, хотя по заверениям его самого он в отеле должен быть каждый день до. Позвонили ему, объяснили ситуацию, на что получили ответ, мол дозванивайтесь сами в страховую, и решайте с ними вопрос.

Вот не очень приятно, когда едешь через тур оператора а тебе предлагают решать вопросы со страховой самостоятельно.

Попросили на рецепшене сотрудников отеля позвонить те быстро помогли. Дозвониться до ERV получилось раза с 4-того, и то через Viber Out. После этого всё чётко и быстро. Увезли, прочистили ухо в небольшой близ лежащей поликлинике, привезли. Заняло часа 2 не больше. К страховой и к отелю никаких претензий.

А вот от annex ожидали большего участия.