АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в апреле 2018
01.04.18 - 17.04.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тот самый отель Геракл!

В Турции бываю часто, по несколько раз в год, во всех категориях отелей от 5 до 3 звезд и отелях без звезд посчастливилось побывать.

В этот раз, начитавшись жутких отзывов об отеле, но купившись практически копеечной смешной ценой тура, рискнули с мужем, и были несказанно обрадованы отдыхом в данном отеле. Конечно, минусы были: не идеальное постельное белье, перебои с горячей водой и отсутствующая уборка номера, но мы умеем не свинячить там, где живем, протереть за собой, если что, и выкинуть пакетик с мусором...

В остальном отель очень порадовал: было очень хорошее, внимательное, отзывчивое отношение персонала: менеджера отеля и администраторов на ресепшене, все маленькие проблемы решались тут же, и не только у нас.

Один из туристов решив, что он герой, сходить в горы: привезли его оттуда со свезеным черепом, сломанным пальцем на руке, и ногами сбитыми в кровь от колен.... Представитель Анекс тура, который ежедневно с утра и до вечера работал в отеле и менеджер отеля вызвали врача, транспортировали туриста, Рай- менеджер отеля, отвез впоследствии ему питание, забота была не только о нем, но и о его подруге...

Еще пример: женщина споткнулась на лестнице о свою сланцу, расшибла ногу, и тут же ей бегом обеспечили весь необходимый уход: повязку, антисептик, лед, массаж...

Питание: начало сезона, все прекрасно, и супы, гарниры, овощи свежие, пирожные, кофе-чай, курица, печень с сердечками, котлеты, рыба в кляре, салаты, закуски... Повар старался, спасибо ему огромное, все вкусно, и нам стыдно за набранные килограммы...

В баре: пиво давали бутылками, я была от удивления в шоке, потом туристов прибыло предостаточно, и пиво наливали в стаканчики, вино вкусное: красное терпковатое, белое более сладкое, водка, джин тоже были... вечером в баре молодежь славяне танцевали, пели, да и туристы из Ирана, как могли, присоединялись в танце...

Отель расположен буквой П, внутри территории бассейн, чистил его кто то из персонала ежедневно по вечерам, видели, трудился...

Относительно местоположения, отель размещен 3 минуты до проспекта Ататюрка, но до моря, муниципальных пляжей, либо по выбору платных пляжей, надо погулять по городу, нам это очень нравилось. У отеля есть и собственный пляж, как нам рассказали, туда возят автобусами, но в наше время отдыха - апрель, бесплатный от отеля пляж "Веранда" не был готов... и не расстроились, тут были предоставлены полностью сами себе: песок, либо камни под ногами на берегу моря, все было на наш выбор...

В номере: большая кровать, подушки, покрывала, кондиционер работал исправно, торшер, 3 бра на стенах,шкаф, чемоданница, 2 зеркала: над столом и в коридоре во весь рост, на полу ламинат, в санузле: душевой уголок, унитаз, раковина с зеркалом, фен, плитка на полу и стенах, не новая, но чистенькая.

Понравился балкончик, выходил на бассейн, 2 стула и деревянный столик с пепельницей, ажурная металлическая решетка с выступом вперед, мы натянули там веревки, чтоб удобно было сушить полотенца и купальные принадлежности...

Огромное спасибо за внимательность и заботу сотруднику отеля Ибрагиму, этот парень успевает решить все проблемы, прекрасно владеет русским, буквально покорил нас своей обаятельностью и профессионализмом!

Спасибо большое Вам, Рай, Вы буквально создаете рай в отеле, Вы- и руководитель, и профессионал, и просто добрый хороший человек, всем готовый помочь.

Спасибо тебе, ночной администратор ресепшена Анар, твое доброе сердце, душевность, спокойствие, желание всем и вся помочь, меня подкупила.

И еще большой плюс: нас заселили в номер в 10 утра, вместо 14 часов, а выселялись мы в день отъезда, не в 12, а в 15 часов, вот такое отношение, кто с этим сталкивался, очень меня поймет...

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0
Добавлено: 14.04.2018 17:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте Светлана. Едем в этот отель 6 мая. Подскажите ,что все так плохо как пишут? Про питание напишите пожалуйста и холодильник в номере есть? Заранее благодарна.
Добрый день, Марина! Питание хорошее, мы довольны, а холодильника в номере нет. Не пугайтесь этого отеля, он ничем не хуже, а в некоторых случаях и лучше других Кемерских трешек, и еще плюс: в начале сезона в отелях всегда лучше, чем в окончании. Вдобавок напишу, в апреле в отель приезжала на отдых участница реалити шоу, телеведущая Оксана Ряска. Если уж и она выбрала именно этот отель, и была позитивного мнения об отдыхе, судя по ее комментариям в Инстаграмме, то тут тоже можно о чем то задуматься хорошем, а не полагаться только на отзывы об отдыхе в прошлом году. Передавайте привет сотрудникам отеля! И желаю вам хорошего отдыха в Кемере!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв! Подскажите пожалуйста, есть ли интернет и платный ли он? В идеале - в номере, или хотя бы в лобби?
Заранее спасибо!
Добрый день, Анечка! Благодарю за признание моего отзыва.
Расскажу об интернете в отеле: пароль от Wi-Fi в свободном бесплатном доступе указан на ресепшене в отеле.
В номерах отеля, которые рядом с ресепшеном доступ сильнее и четче. В остальных номерах сигнала почти нет, иногда пробивается по ночам, когда мало пользователей.
Всем, кому необходим устойчивый сигнал, пользовались интернетом в районе ресепшена, благо там есть и мягкие кресла, диван и розетки для зарядки гаджетов.
Проблем общения по интернету у туристов в отеле не было, никто не жаловался при мне на возможности по предоставлению Wi-Fi.
Желаю позитивного настроения и хорошего отдыха в Кемере!
Спасибо большое за подробный комментарий!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
PROKURATURA
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 17 063
  • Фото: 46
0 Благодарностей