за последние 30 дней
Тот самый отель Геракл!
В Турции бываю часто, по несколько раз в год, во всех категориях отелей от 5 до 3 звезд и отелях без звезд посчастливилось побывать.
В этот раз, начитавшись жутких отзывов об отеле, но купившись практически копеечной смешной ценой тура, рискнули с мужем, и были несказанно обрадованы отдыхом в данном отеле. Конечно, минусы были: не идеальное постельное белье, перебои с горячей водой и отсутствующая уборка номера, но мы умеем не свинячить там, где живем, протереть за собой, если что, и выкинуть пакетик с мусором...
В остальном отель очень порадовал: было очень хорошее, внимательное, отзывчивое отношение персонала: менеджера отеля и администраторов на ресепшене, все маленькие проблемы решались тут же, и не только у нас.
Один из туристов решив, что он герой, сходить в горы: привезли его оттуда со свезеным черепом, сломанным пальцем на руке, и ногами сбитыми в кровь от колен.... Представитель Анекс тура, который ежедневно с утра и до вечера работал в отеле и менеджер отеля вызвали врача, транспортировали туриста, Рай- менеджер отеля, отвез впоследствии ему питание, забота была не только о нем, но и о его подруге...
Еще пример: женщина споткнулась на лестнице о свою сланцу, расшибла ногу, и тут же ей бегом обеспечили весь необходимый уход: повязку, антисептик, лед, массаж...
Питание: начало сезона, все прекрасно, и супы, гарниры, овощи свежие, пирожные, кофе-чай, курица, печень с сердечками, котлеты, рыба в кляре, салаты, закуски... Повар старался, спасибо ему огромное, все вкусно, и нам стыдно за набранные килограммы...
В баре: пиво давали бутылками, я была от удивления в шоке, потом туристов прибыло предостаточно, и пиво наливали в стаканчики, вино вкусное: красное терпковатое, белое более сладкое, водка, джин тоже были... вечером в баре молодежь славяне танцевали, пели, да и туристы из Ирана, как могли, присоединялись в танце...
Отель расположен буквой П, внутри территории бассейн, чистил его кто то из персонала ежедневно по вечерам, видели, трудился...
Относительно местоположения, отель размещен 3 минуты до проспекта Ататюрка, но до моря, муниципальных пляжей, либо по выбору платных пляжей, надо погулять по городу, нам это очень нравилось. У отеля есть и собственный пляж, как нам рассказали, туда возят автобусами, но в наше время отдыха - апрель, бесплатный от отеля пляж "Веранда" не был готов... и не расстроились, тут были предоставлены полностью сами себе: песок, либо камни под ногами на берегу моря, все было на наш выбор...
В номере: большая кровать, подушки, покрывала, кондиционер работал исправно, торшер, 3 бра на стенах,шкаф, чемоданница, 2 зеркала: над столом и в коридоре во весь рост, на полу ламинат, в санузле: душевой уголок, унитаз, раковина с зеркалом, фен, плитка на полу и стенах, не новая, но чистенькая.
Понравился балкончик, выходил на бассейн, 2 стула и деревянный столик с пепельницей, ажурная металлическая решетка с выступом вперед, мы натянули там веревки, чтоб удобно было сушить полотенца и купальные принадлежности...
Огромное спасибо за внимательность и заботу сотруднику отеля Ибрагиму, этот парень успевает решить все проблемы, прекрасно владеет русским, буквально покорил нас своей обаятельностью и профессионализмом!
Спасибо большое Вам, Рай, Вы буквально создаете рай в отеле, Вы- и руководитель, и профессионал, и просто добрый хороший человек, всем готовый помочь.
Спасибо тебе, ночной администратор ресепшена Анар, твое доброе сердце, душевность, спокойствие, желание всем и вся помочь, меня подкупила.
И еще большой плюс: нас заселили в номер в 10 утра, вместо 14 часов, а выселялись мы в день отъезда, не в 12, а в 15 часов, вот такое отношение, кто с этим сталкивался, очень меня поймет...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Заранее спасибо!
Расскажу об интернете в отеле: пароль от Wi-Fi в свободном бесплатном доступе указан на ресепшене в отеле.
В номерах отеля, которые рядом с ресепшеном доступ сильнее и четче. В остальных номерах сигнала почти нет, иногда пробивается по ночам, когда мало пользователей.
Всем, кому необходим устойчивый сигнал, пользовались интернетом в районе ресепшена, благо там есть и мягкие кресла, диван и розетки для зарядки гаджетов.
Проблем общения по интернету у туристов в отеле не было, никто не жаловался при мне на возможности по предоставлению Wi-Fi.
Желаю позитивного настроения и хорошего отдыха в Кемере!