Отдыхал С друзьями в
марте 2018
- Не рекомендую отель
01.03.18 - 31.03.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для тех кто любит много ходить.
Ни разу после посещения Египта не писала отзыв, но видно пришло и мое время отписаться.
В Египет ехала не первый раз, поэтому иллюзий относительно сервиса-чистоты не питала. А вот в этот отель поехали только по той причине, что подруга прочитала про него много положительных отзывов!?!?!? Как я теперь могу с точностью сказать покупных!!!
Этот отель -это весьма и весьма не очень, даже для Египта и не какие это не пять звезд. Очень многое в обслуживание и в самом отеле поражало и приводило в ужас, а я как-то в Египте в отеле с четырьмя звездами отдыхала;)
Ужас сервиса доходил до того, что в ресторане Ресторатор, т.е. не простой работник кухни или официант, а их управляющий!!!, мог подойти к тебе накладывающему что-либо в тарелку и через плечо сказать что-то вроде "ты что все решил себе наложить?"
Выпить напитков в столовой нет возможности из-за отсутствия стаканов у бармена, в номере вы не найдете не шампунь ни салфетку.
Пляжа как такового нет, шезлонги стоят ярусами, и тебе либо до моря как с третьего этажа, либо к бару как на третий -очень выматывает и портит "пляжный" отдых. Тоже самое и территория ярусная постройка с очень большим количеством ступенек. Пока от пляжа до ресепшена/столовой/номера сходишь назад уже нет ни какого желания плестись семь этажей в низ по такой жаре и да при постройке отеля очень экономили землю, там застроен каждый кочек, территория не продувается и от этого ну очень душно.
А так питание - столовское, как и во всех отелях.
На баре стандартно как во всех отелях,из положительного пиво было всегда, а то когда в других отелях оно заканчивалось, наши сограждани начинали нервничать.
Риф- есть и это хорошо, рыбки тоже есть, так что берите маску и ласты.
Ехать в этот отель рекомендую только за самые смешные деньги, по цене как четыре звезды не выше, он того не стоит!
Да и тщательно подбирайте тур оператора от которого летите. В этот раз летали от Join up -ужасно встретили в аэропорту абсолютно невменяемый встречающий до паспортного контроля гид, даже не могла узнать у него номер нашего автобуса!!!
Территория отеля
Территория отеля
Дорога от пляжа на ресепшен без ступенек)))
Отель
Плюсы отеля
девушки представители группы компаний отеля
относительно вменяемый персонал на ресепшене
география удаленности - как и от аэропорта не далеко
так и до олд маркета на такси за три доллара можно доехать
вайфай средний и только у ресепшена
Минусы отеля
отсутствие горячей воды в номере
заедающий замок
походы на ресепшен по поводу замка
куча потерянного времени пока нам чинили замок
расположение отеля как вагончиком
а не вдоль береговой линии
воду не давали
ходить по воду в один бар у ресепшена!!!
только пол лира воды за раз в одни руки!!!!!
отсутствие питьевой воды в +30
очень не удобный и маленький пляж
нужно очень много ходить по ступенькам по жаре
Добавлено
14.04.18
16:55
(2 064 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:08 20.04.18
вы же читали отзывы , прежде чем выбрать этот отель. Дей-но, сервис не очень, но питание хорошее, территория красивая, пляжи есть , просто уровни разные. Этот отель для не претензионных отдыхающих, а для тех, кто едет ради моря , рифа, рыб.
10:31 05.05.18
Марина Гонгало, да отзывы читали и из-за хороших отзывов выбрали этот отель. Свой пост я написала дабы предостеречь людей доверяющих хорошим отзывам про этот отель - они мягко сказать не корректные и, я могу предположить, заказные/покупные.
Повторюсь, что сервис весьма не очень. Питание на уровне отелей 4 звезды. территории как таковой -нет, все застроено и очень "компактненько". Пляжа -нет, это вырезанные в скале лестницы с лестничными клетками. Риф есть, однако он не самый удачный на побережье. Рекомендую выбирать другие отели. Этот отель, на мой взгляд, должен быть понижен в рейтинге и тогда все станет на свои места.
13:13 03.02.19
Уважаемая Iryna,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий