Отдыхали семьёй с 2умя детьми (1.5 и 8 лет). Могу сказать уверенно отпуск, благодаря данному отелю удался.

Заселение - приехали в отель в 16 00. Заранее просил Алесю пожелание по номеру. Сразу одели браслеты и предложили покушать со словами что номер будет готов через 10 минут. Покушали, получили карточки, заселились. Не понравилось что в номере не было ванной а был только душ, а с малышом это не удобно. Попробовали поменять номер, нам предложили несколько вариантов но решили оставить первый вариант. Кондиционер работал очень хорошо, вайфай в номере тоже без проблем. Если есть вопрос к уборщикам то не стесняйтесь спрашивайте и требуйте, если игнорируют то звонок Алесе и через 10 минут всё так как вы хотите, это проверено. Общались с ребятами из Германии, они также покупали самые дешевые номера а при заселении положили 20 баксов в паспорта - заселили в новый корпус после кап.ремонт, мы заходили к ним - номера очень хорошие, я принципиально не ложил деньги - получили старый корпус но дискомфорта в проживании не было.

Еда - если кто-то пишет что мало, однообразно и т.д. - не верьте, работает 5 ресторанов и каждый со своей кухней + гриль на улице каждый день. Из всех своих прошлых поездок в Египет было так - на 4ый день проживания кушать не мог ничего кроме сладостей и фруктов, а однообразная еда вообще не лезла, в этом отеле такого не было, обязательно найдёте что-то что захочется попробовать. Очередей утром за яишницей нет, работает 3 ресторана в которых несколько поворов её делают, видишь 3 человека ждут, зашёл в другой рестор а там никого. Если пропустили завтрак или обед - не проблема, постоянно работает какой-то ресторан где покушаете. Еду можно выносить хоть к бассейну, хоть к морю, хоть в номер никто нечего Вам не скажет. Несколько раз было так что ребёнок разбрасывал еду в ресторане, мы пытались сами убрать - тут же подбегают уборщики со словами что нам не нужно убирать, кушайте и сами всё убирают. Места всегда есть в ресторанах из-за того что как-только кто-то уходит то сразу же стол убирают, новые скатерти и приборы. Местных без очередей повара не обслуживают - как это было во всех прежних отелях, всех только по очереди. Накладывают ровно столько сколько Вы хотите. Кола, фанта, спрайт безлимит в барах, меню коктейлей во всех барах. Кофейня супер, спорт бар супер но напитки были ооочень холодные. Не очень понравился платный ресторан Белый слон так как на весь ресторан был только один официант и он тупо не успевал всех обслуживать а также забыл поздравить тортиком на ДР))) Море, пляж, бассейны - всё чистят, моют, если где-то упал мусор то сразу же убирает кто-то из персонала, это удивило. И ещё, лично я никогда не видел чтобы работники отеля (в данном случае Алеся) ходили в течении дня по территории (пляж, бассейны) и интересовались у отдыхающих что им не нравится и есть ли какие-либо вопросы или проблемы, всё фиксировала и сразу же устраняли. Анимация хорошая, не носятся как дикие по территории и не орут, детям вообще очень понравилось диско и детский клуб, сами в волейбол всё время ходили, мини гольф и теннис большой (ракетки лучше брать свои). Единственно что один парень из анимации, русский белорус или украинец не знаю, скажем славянин, ну вообще "мёртвый", такое чувство что его насильно держат в отеле и заставляют быть аниматором, забавно за ним наблюдать было. Фотографы ценник задирают жёстко, но хотели фотосессию так что пришлось раскошелились. На территории отеля НИКТО не торгуется, это вообще очень удивило, а именно магазин возле пляжа, фотографы, верблюд (не хочешь не бери)...это жесть какая-то, за ресепшеном есть есть магазинчик, мы туда пришли и купили всё что хотели с торгом и подарками, так что думайте сами. Когда ветра нет то были комары или мошки, берите с собой средства защиты. Отдыхающие - немцы, казахи, украинцы, белорусы и россияне - последних 2 меньшенство. Видно что за уровнем отеля следят... Вернулся бы сюда ещё раз - да, советовал бы друзьям - да...а вообще, если описывать всё то что понравилось то это очень долго. Если есть вопросы, спрашивайте, отвечу...

Аэропорт это дичь вообще, на вылет было куча рейсов, чтобы зайти в аэропорт пришлось стоять пол часа в очереди, без очереди только за баксы, 25 за один паспорт...это очень не понравилось