Отдыхал Парой в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
01.04.18 - 12.04.18
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Только прилетели из Albatros Aqua Park Sharm 5*. Хочу...
Только прилетели из Albatros Aqua Park Sharm 5*. Хочу написать негативный отзыв. Питание конечно оставляет желать лучшего особенно в 5ке. Мы ходили через дорогу в 4 так как там можно было хоть что-то съедобное найти. В 4ке хочу отметить вкусные пончики. Алкоголь вообще ужасный лучше не пить, официантам пока не дашь чаевые они и не будут стараться сделать более менее приличный коктейль. Море находится далеко, не наездишься. Сам пляж с лежаками уже виды видавший. В номерах убираются, но после такой уборки остался негативный осадок. Так как два кольца которые были оставлены на тумбочке под телевизором благополучно пропали. После обращения на ресепшен администратор сказал что вместе с охранником должен обыскать наши вещи. Мы отказались. Так как нам не по 60 лет и склерозом мы не страдаем. Я четко помню где были оставлены кольца и после уборки они пропали. Нам так и не помогли. С уборщиками тоже так никто и не разбирался. Хотите спросить порекомендую ли я этот отель. Однозначно нет.
Плюсы отеля
аквапарк собственный
Добавлено
13.04.18
06:18
(992 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:10 19.04.18
Пропали кольца и сразу все ужасно.Неоднократно туристы оставляли телефоны,планшеты на лежаках в ресторанах и барах и все находилось и возвращалось.были свидетелями утери сережки отдыхающей на пляже,так персонал и охрана перелопатили кучу песка и нашли пропажу.Наши туристы перед отьездом оставили на рецепшене дорогущую камеру,обнаружили в Азропорту.перезвонили в отель и им привезли тут же в аэропорт.А для безопасности документов денег,драгоценостей есть персональный сейф,Вам же не 60 лет должны помнить.Персонал так дорожит своими рабочими местами,что уверен не будет ни кто брать.И еще про несьедобную еду,конечно в Казахстане черная икра вкусней.Нормальноя еда и главное хорошего качества и прекрасное отношение персонала.Хотите спросить порекомендую я этот отель ,однозначно Да.
08:35 19.04.18
Дело не только в кольцах. Дело в отношении, что никто даже не стал разбираться. Просто сказав, что наши сотрудники не стали бы брать. А про 60 лет, следите со своим возрастом. Мы оставляем свои вещи в номере, в надежде и в полном доверии, что в мои вещи не возьмут и тем более не будут копаться. И пропала не одно кольцо, а целых два. Отель даже не принес свои извинения. А про Казахстан не вам мне рассказывать.
16:42 11.10.18
Уважаемая Диана,
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в Albatros Aqua Park. Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также руководству отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.
Мы надеемся встретить Вас в Albatros Aqua Park в следующем отпуске.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий