АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 10
Читательский охват: 3958
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
апреле 2018
04.04.18 - 11.04.18
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Объективный отзыв

Приехали с отдыха только вчера.Пока ещё свежие впечатления решила написать отзыв.Так сказать по горячим следам))))

Мы приехали в отель вечером в 20:15.На ресепшене нам сразу одели браслеты и пригласили на ужин.Мы оставили докумень для оформления и пошли ужинать.После ужина нас посадили в машинку и повезли в номер.В первый день нас поселили в номер на третьем этаже без балкона.Я когда зашла была расстроена.На мой вопрос почему номер без балкона мне ответил водитель сегодня уже поздно, завтра будете менять номер.Мы уставшие после самолёта сразу легли спать.Утром была запланирована встреча с отельным гидом.Он рассказал где что находится, что входит в олл инклюзив, ну и конечно же экскурсии.Сильно долго не задерживал, экскурсии предлагал, но не навязывал.Далее я подошлаа в Алесе (представитель отеля).Мы с ней списывались заранее.Она сказала что после часа дня нам поменяют номер.Мне предложили выбрать из двух номеров.Выбрали номер 1415, он на третьем этаже.Сами перетянули опять таки туда свои вещи.Номер нам сразу убрали и вечером принесли тарелочку фруктов, как извинения за неудобства.

НОМЕР: Номер просторный с балконом, мебель конечно же уже устаревшая, шкаф рипел. Лампочки горели все))))))Сначала не работал кондишин, подошла к Алесе, она сразу позвонила работнику и через 15 минут нам уже вставили их карточку и всё заработало (наши карточки от номера не подходили).Честно говоря Алесе большой плюс.Она умника, человек работает не для галочки, а действительно на результат.Попросили-она решила.Это очень помогает. Уборка в номере была каждый день, из полотенец нам делали слона и лебедей.Чаевые оставляли 1$.Ну всё как всегда шампуни, полотенца.Девочки у кого длинные волосы берите фен из дома.Местный фен как и в любом отеле мало мощный.Это так совет просто.

ТЕРРИТОРИЯ: она действительно очень большая, ухоженная.Везде всё моют,чистят,убирают.Работников отеля очень муштруют.Следят, что б всё было на высоком уровне.Есть бассейн с аквапарком,тёплых вроде насчитала 2 бассейна+ детский тоже тёплый. Релакс зона с бассейном и еще несколько бассейнов при выходе с ресторанов.Возле каждого бассейна есть бар.С 10:00 там можно взять коктейли, пиво ,вино, воду, колу,спрайт,фанту. Нам даже пару раз приносил официант напитки, просто подошёл и спрашивал,что принести.Хоть денег и не давали.Также много пальм, цветочков,газончики подстрижены, музычка играет.Класс.Очень большим плюсом считаю спасателей возле каждого бассейна.За ребёнка можно не волноваться, очень хорошо следят.Ну и взрослые тоже не буянят.Есть джакузи возле тёплого бассейна, тоже очень понравилось!

ЕДА: не хочу повторяться.Еды очень много. Ресторнаны расположены по кругу.иХ ВРОДЕ БЫ 8, НО МОГУ ОШИБАТЬСЯ.Бери тарелку и иди выбирай что душа пожелает.Из того что понравилось мне.На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок (разбавлен конечно но не сильно).Круассаны на завтрак, блинчики.кофе в Коламбусе, очень вкусный .Там делают ещё латте, капучино, горячий шоколад, молочные коктейли.Всё очень вкусное.РЕКОМЕНДУЮ.В итальянском ресоране спагетти болоньезе с сыром.Отдельный респект Ахмеду!!!))), пицца.В узбекском ресторане тоже много разных вкусняшек. Пирожочки с мягким сыром и мясом,разные закуски.На ужин были кальмары каждый день в разных видах. Крекветки были 1 раз за неделю,Много мяса рыба, говядина ,всё приготовлено вкусно.Рыба на гриле и под соусами.Фрукты.Одним словом нереально описать весь ассортимент.Спиртное на баре в ресторане пиво вино красное и белое.Белое пробовали нормальное и пиво вкусное.Есть узо, виски, ром (ёмный и светлый) водка, ну может екщё что.Я это не пила так что не запоминала.

АНИМАЦИЯ: есть детская комната.Все аниматоры говорят на русском, английском, немецком.Так что дети их понимают))))Малому очень понравилась Дана и парень араб Буба вро де бы.Прикольный очень.Вечером на большом экране мультики, но на английском языке.Мини-диско каждый день Для взрослых анимация по утрам зарядка, восточные танцы, пилатес, аквааэробика, волейбол.вечером какая-то шоу программа.Мы успели посмотреть кобра шоу, мисс отель, и сальса.Всё очень понравилось.

МОРЕ:пляж чистый.Много больших лежаков (как двуспальная кровать) опять же возле моря есть бар. Пантон длинноватый, но не критично.Минус что по утрам каждый день на море не пойдёшь, очень ветрено, висит красный флаг.На море можно идти после обеда. Рыбок огромное количество, риф красивенный .Я была в восторге.Берите маску полюбому. Мы видели даже ската проплывал под пантоном,.есть мурены.Рыба-собака, рыбы-попугаи, рыба-флейта.Короче говоря я столько названий не знаю сколько там есть рыбы))))))Не пожалеете!!!Мы покупали маску налево от отеля метров 200 есть типа базарчика.

ЭКСКУРСИИ: мы покупали опять же таки на лево на базарчике У Ирины.Брали батискаф и квадрациклы .Батискаф понравился, квадроциклы нет вообще. Пишу как предупреждение может кому будет для информации.Когда мы поехали кататься на квадроциклах, они уже такие изношенные, качество вообще фу.Шлемы не выдают.За свою безопасность отвечаете исключительно вы.Наша группа как раз остановилась фоткать закат в пустыне. Перед нами ехала чужая группа.Произошёл несчастый случай.Женщина с ребёнком перевернулась. Дитё вытащили, плачет.Её сильно придавило. Квадроцикл еле оттащили, она лежала без сознания.Скорая приехала наверное минут через 20.Забирали её в бессознательном состоянии.Не знаю чем это закончилось.Пишу это не для запугивания, просто думайте и решайте сами нужно оно вам или нет,

ВАЙ-ФАЙ: у нас в номере был роутер .Инэт хороший.на ресепшене тоже хороший.Возле бассейнов у меня не ловил.Туристы сразу по прилёту покупают в аэропорту местные симки 4Гб-5 долл, 10 Гб-10 долл.Мы не брали,нам хватало того что был в отеле.

ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ: интересный момент.Когда сдавали рано утром ключи от номера (5 утра) на ресепшене парниша пытался срубить 10 долл за замену номера.Говорит вам же номер поменяли мол заплатите 10 долл.Хотя при смене номера я заполняла бланк что номер мне сменили и указала что это было без доплат.Хотя по факту мы жили в номере, который изначально бронировали с балконом.А в первый день как я писала нас поселили в номер без балкона.Имя парня я не помню.Мы спросили 10 долл платить обязательно, он сказал что по желанию.Мы не платили.Это так информация к сведению.

ИЗ МИНУСОВ: нужно делать реновацию номеров (она вроде как и делается но ещё не везде), надоели парни, которые предлагают экскурсии возле бассейна.Их там очень много.И каждый подходит.Я понимаю это их работа, но надоедает когда ты лежищь отдыхаешь и каждый спрашивает как дела, поехали на экскурсию, а ещё и поговорить они любят,короче говоря уже не отдых а сплошное отнекивание от прилипал. надоедает!!!!Плохо что сразу не заселили в выбранный номер.Теряется время на переезд, которое можно уже потратить на отдых.ПОЭТОМУ ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ ПОСТАВИЛА 4.Ветрено по утрам

ПЛЮСЫ: плюсы в этом отеле перекроют все недочёты, которые вы попытаетесь там найти.Всем сотрудникам огромное спасибо за прекрасный отдых.Все очень внимательные.Улыбайтесь им и вам будут улыбаться в ответ.Территория красивая,чистая, большая.Еда, анимация, всё очень хорошее.Если бы меня спросили вернусь ли я в этот отель я бы ответила, что ДА!!!!БУДУ СОВЕТОВАТЬ ЕГО ДРУГИМ. ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ! А небольшие минусы при желании всегда можно исправить.ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА В ROYAL ALBATRROS MODERNA.АЛЕСЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!!!

.

Добавлено 12.04.18 09:39 (7 331 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:06 12.04.18

подскажите а номер 1415 был в какой зоне? активной где большой бассейн? или релакс где бассейн поменьше или там где совсем маленький с подогревом, рядом еще выход на горки?
на что выходил вид из номера , спасибо

12:07 12.04.18

и помните ли вы номер комнаты своего первого номера без балкона

12:46 12.04.18

Здравствуйте!Первый номер был 1462.Второй номер был в корпусе возле бассейна (если выходить с главного выхода ресторана корпус слева).Окна номера выходили на соседний отель

13:45 12.04.18

Забыла ещё написать в отзыве.Ключи от номера постоянно размагничивались.Приходилось ходить менять на ресепшене. Два ключа меняли наверное раз 5.Честно говоря тоже большой минус.Например спешишь куда-то а тут дверь не открывается.Надо бежать менять ключ а на это времени нет.

09:33 14.04.18

Здравствуйте, Уважаемая Яна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем замечательном отеле и за Ваши высокие оценки!
Шлем Вам теплый привет, и мы будем счастливы, если для своего следующего отдыха, Вы выберете нас вновь. Нам будет очень приятно, и мы сделаем всё возможное, чтобы Вы остались довольны.
Прошу понять всех Гостей (будущих и настоящих) нашего отеля, что при полной заполняемости, очень сложно выполнить запросы по размещению, но мы пытаемся изо всех сил и будем всегда пытаться идти на встречу!
Еще раз спасибо огромное! Будем рады Вам!

С Уважением Алеся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Яна (3)