за последние 30 дней
Только не этот отель!
Ребята, данный отель - это источник очень хорошего дохода Пегаса. Туда возят туристов по 3-4 автобуса за раз. И все крайние здесь положительные отзывы написаны, скорее всего, его работниками или людьми, у которых есть совместный интерес. Покупали мы путевку в конце лета, отзывы были вполне нормальные (понимали, что едем на Кубу), смотрели видео на ютубе очевидцев.
Посетили его в марте-апреле - это помойка. Если Вы забронировали путевку, меняйте отель. Ещё перед отъездом мы пришли в турфирму с мыслью поменять отель, прочитав отрицательные отзывы здесь, но Пегас заверил: все хорошо и что пишут отзывы фэйки. Мы хотели доплатить и выбрать другой.
Тараканы везде: номера, в еде (вареные, живые, печеные ) - как захотите. Само по себе питание никакое: консервированная рыба, фасоль из банок, мясо, как резина, крабовые палочки. То, что Вы могли видеть в ютубе в роликах туристов в 2016 году - ничего сейчас нет. Даже скатертей на столах в главном ресторане. Дошло до того, что с туристов требовали по 1 куку за уборку стола в обед. Бассейны грязные, в них инфекция. Дети у ребят, которые прилетели перед нашим отлетом, слегли с температурой сорок, покупавшись в них. Возили к докторам по страховке, страховка не пробивалась по базе, им пришлось платить наличные. Правда дали бумаги для возмещения... но сам факт. Взрослые с поносом. Зубы можно чистить только бутилированной водой. Да, важно: в ресторанах а-ля карт и главном ресторане, барах, воду наливают из бутылок, но в них залита вода из-под крана. Берите с собой все от кишечных расстройств и антибиотики, если с детьми. Антисептик гель или влажные салфетки : тарелки в главном ресторане всегда грязные.
Океан очень красивый. Красивые пальмы, природа. Но пляж грязный - кругом бычки и пластиковые стаканы.
Да, Вы едете на Кубу, можно было бы начать списывать на минусы, но есть отели лучше, есть отношение лучше, мы объездили с мужем все Варадеро, посмотрели другие отели, посмотрели территорию. Не ведитесь!
Если едете в этом направлении в первый раз и нет острого желания увидеть колорит Кубы, а нужен океан - выберите лучше Доминикану или Мексику
P.s. Жили в северном корпусе
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (68)
Я подошла к представителю Пегаса, держа еду с тараканами, на что мне было сказано (дословно): «Вы думаете мы не доводили до руководства о ситуации? Никакой реакции нет»
И грязные бассейны, после которых болеют дети - это тоже ненормально
Я не защищаю отель, тк не была там ещё.А помимо грязых тарелок, Вас там чем кормили, можно поподробнее?
сами хорошо,что выбрали другой отель!
а тараканы-конечно жесть!
есть смыл выбрать отели подороже!
Я жила в северном корпусе, тараканов ни в номере, ни в ресторане, ни в еде! Тарелки были больше не грязными, а с мутными разводами, но при поднятии пары тарелок всегда можно было найти чистую без разводов. В бассейне купались, и ребенок тоже, и тьфу-тьфу все здоровы! Брала чаще рыбу в обед и на ужин, но когда брала мясо, то, что готовят повора, отличное, где Вы нашли резину? И скатерти были на столах.
Про бычки, в другом отзыве в комментариях писали уже, что сами же туристы бычки и разбрасывают, так что тут не к отелю претензии, и видела, что на пляже ходил персонал, убирал.
И эти тараканы не такие, как когда-то бегали у нас в домах, а большие размером
По еде: на завтраки есть разные сыры, йогурты, колбасы
Но смотреть нужно внимательно, так как тот сыр , который изначально не с плесенью, часто был заплесневый на боку (видно как пытались это срезать)
Можно взять яичницу, омлет (очередь), или блины (пекут при вас). Около блинов стоит порезанная пицца , смотрите внимательно - там часто видели бегающих тараканов
Лучше приходить к началу завтрака, так как часов в 9 - это будет просто капец... грязища
В обед были супы, разная моченая селедка, консервированная рыба, крабовые палочки, макароны, картошка и морковь вареная (плохо очищенная), фасоль стручковая, овощи плохо порезанные и плохо вымытые, помидоры часто зеленые
Мясо жарят при вас - как резина
Никаких креветок ниразу мы не видели в главном ресторане
Были только в рыбном !!!
Всю выпечку надо разламывать, в ней попадается живность
В гриле у пляжа был морской окунь
На ужины было все тоже самое , что и на обед
Фрукты режут при вас, при чем побольшей части неспелые - 70%
Работает женщина без перчаток. Ананас как трава, арбуз такой же , маленькие бананы всегда все чёрные по желтой кожуре
Мы жили на 3 этаже с видом на океан, тараканов было много (и в номере - как можно видеть по фото), и в еде
Ребята с южных корпусов говорили, что у них оборзели до того, что выходят даже днём
Мясо резиновое
Часто были замечены у кувшина с мёдом (для блинов)
Овощи были плохо помыты, помидоры часто зеленые. Фрукты 70% неспелые, режут при вас, работая без перчаток
Маленькие бананы чёрные на желтой кожуре
Обед. Моченая рыба в виде селёдки, скумбрии (ни кто не брал- так и стоит всегда), консервы: фасоль, кукуруза, горох, мелко нарезанные крабовые палочки, такие же овощи и фрукты, как на завтрак, рыба из консервных банок, никаких креветок в главном ресторане за 11 дней не было (они были только в рыбном по записи), тушеные кольца кальмаров (в них попался тушеный таракан), вареные макароны (в них вареный), вареная картошка, морковь, стручковая фасоль. Мясо готовят при вас (очередь), говядину и свинину не прожевать. Выпечку надо разламывать, чтобы и в ней не попалась живность
В гриле были морские окуни
Ужин мало чем отличался.
Лучше кушать приходить к началу, иначе потом - просто капец (грязь и выбрать практически нечего)
В общем, если Вы отдыхали в доминикане, эмиратах, Турции и тп - от этого отеля будете просто в шоке
понравится или нет-поживём-увидим!)
Там есть отели лучше , даже субъективно оценивая только их территорию и пляж, и опираясь на отзывы отдыхающих в них
Не было у людей тараканов в еде, не было бычков на пляжах и бардака
Даже в соседнем рок аренас в главном ресторане белоснежные скатерти лежали на ужине
1) Завтрак. На завтрак прямо в ресторане делают свежевыжатый апельсиновый сок. Блины, брала пару раз, не впечатлили по вкусу, обычно выходили на улицу типо терассы при ресторане, там также есть повар, который готовит. Обычно утром брала омлет, тосты, сыр вкусный (кстати не видела сыра с плесенью, я сама в еде првередлива и не стала бы брать не убедившись). Помидоры были зеленоватые, но это было в первые дни, потом хорошие красные помидоры. Гарниры и салаты не пробовала, йогурт тоже. Брали круассаны, вкусно. Тараканов замечено не было.
2) обед. Обычно в обед брали рыбу и овощи, два раза за 11 дней готовили креветки! Второй раз не попали на них, были на эксурссии, но достоверно знаю, что в этот день тоже готовили креветки.
Когда поднадоела рыба, брали мясо, которое прямо при вас готовят, один раз брала курицы филе, хорошо приготовлено, прожарено, не резиновое, и один раз брала говядину, сочная, мягкая, хорошо прожаренная. Также брали кальмаров пару раз.
Тараканов замечено не было!
3) ужин. Опять же рыба, иногда кальмары. И овощи. Все вкусно, хорошо приготовленная рыба, нежная, без косточек.
Были в трех ресторанах. Итальянский. Брала салат, пасту и пиццу на всех. Все хорошо приготовлено. Воду наливали из бутылки прямо при нас, так что тут без претензий.
Рыбный. Там был салат из креветок, и блюдо на второе тоже с креветками взяли. Здесь не понравилось немного обслуживание, затянуто, а по блюдам все ок.
Кубинский. В принципе тоже что-то типа салата и блюдо из рыбы.
Фрукты: в основном так как многих фруктов не сезон, чаще брали ананасы, спелые. Никаких претезий. Тараканов не замечено!
Очень вкусное мороженное.
Я ни в коем случае никакие компании не защищаю, и сама я человек привередливый, уж поверьте, еслт бы я где-то заметила в ресторане на продуктах или своей еде в моей тарелке, я бы никогда не стала это есть!
Надеюсь мой ответ будет кому-либо полезен.
и стоят отели не намного дороже
Всего 40 тыс +
Это не та сумма, которую невозможно накопить, особенно если выкупаешь путевку заранее частями
Мы с мужем купили путевку себе и родителям, отдали 230 тысяч .. этот отель таких денег не стоит , и 40 тысяч сверху для нас не решили бы ничего... если бы не уверения турагентства
Здесь в 12-16 на него не наступить
Мы приняли к сведению Ваши замечания, спасибо за ответы!
Кстати, в Доминикане я была далеко не в крутом отеле и даже не в Пунта Кане, надеюсь, мне и на Кубе понравится).Все люди разные.
Мы выбрали этот отель исходя из принципа ЦЕНА=КАЧЕСТВО, летим семьёй 2взр +1взр ребенок +1ребенок 8лет.заплатили 230тр за 13дней, и заметьте-в майские праздники.Надеемся на хороший отдых)))
Надеюсь, что кто-то убережёт себя от такой ошибки
А про песочек: очень часто спрашивают в комментариях про то, такой же песок как в Доминикане или нет, пока вспомнила и написала, что другой совсем , чтоб не задавали вопросов
А океан красивее намного, лазурный просто
Отель на Кубе не должен быть, как Вы говорите «лакшери», но он должен быть чистым и честным, по возможности
И такие встречаются - теперь понятно
А в брисасе кругом все разворовывает персонал - сами увидите, когда вам будут самый простой ром наливать - никакой, а вашему соотечественнику из-под полы продавать 7ми летний Гавана клаб, который должен быть в наличии постоянно
Тоже самое и с продуктами) наверно, креветки тоже растащили
Мы в Гавану ездили с гидом Мариной (здесь про неё несколько раз писали уже), она и рассказала про это воровство
Появился мусор на пляжах, очереди "за пивасом" и быдлота в барах.
Вполне закономерно, что в этом году только хуже.
Жил оба раза в северном крыле. В 2016 было вообще без претензий. В 2017 уже 50 на 50. Судя по отзывам сейчас, смысла уже туда ехать нет.
Если любите чёрный чай - возьмите с собой пакетики, так как там его просто нет
Может сейчас хоть какое-то руководство им вправит пилюлю , потому что ребят недовольных было много
Если сравнивать соседний с брисасом рок аренас , то он понравился больше своей территорией, там красивее, понравилось что в холле у рецепции вечерами благородная живая музыка на фортепьяно, понравилось, что у них ужинать можно на скатерти, как человек, и люди (персонал) там приветливее даже с чужими (как мы) туристами , и русских там намного меньше
А ещё понравился билив экспириенс Варадеро
Именно в том месте
И когда просили: тоже приносили только ромашку
Никаких чаев там не было.
А вверху вообще обнаглелили настолько, что кофе начали наливать в пластиковые стаканы, а на столах стояла куча грязных кружок. Персонал не шевелится их мыть , все такие недовольные ходили. когда кто-то из туристов сделал замечание, мужчина, который готовил кофе, начал демонстративно кидаться блюдцами грязными
Но это все к отелю не имеет никакого отношения, увы
Тем более многие едут с детьми. Я сама мама, и представляю эмоции тех, у кого детки слегли с температурой под 40к
если, что я медсестра.в инфекционной больнице кстати опыт)
И сказали от чего инфекция
Так что ...
а с нордвиндом кстати все очень комфортно было, профессиональный экипаж, никаких проблем с кондеями
Кофе в баре подавали только в кофейных чашечках, пластиковый стакан с водой давали когда просили пепельницу(этот стакан служил пепельницей))) )
Летим туда 26 мая. Муж прочитал отзывы, говорит, у нас не было тараканов, т.к. мы били после урагана и они все разбежались, а сейчас снова вернулись. Очень надеюсь, что наш отдых ничем не будет омрачен.
Мы перед поездкой были готовы и к старой мелели, и к недочетам, ориентировались на видео, выложенное на ютубе, но вернулись просто в шоке от отеля.
Кстати, забыла упомянуть, что на 3 этаже постоянно то в одном номере, то в другом прорывало сантехнику
Лужа стояла в коридоре по 2 дня
Но зато благодаря русским туристам на 3 этаже везде все починено, хоть другие нормально поживут
Я была готова ко всему, но такого увидеть просто не ожидала
Меня выбили тараканы везде и грязь ...
Фиг с ним отношением, можно забить вообще на многое, но рассадник антисанитарии я считаю вопиющим фактом
И Пегас должен меры принимать!!! У них там абсолютное большинство
От того, что Вы отвечаете, для меня ничего, увы, не изменится.
Такой грязищи я еще не видела. Даже в Азии. Но столовка убила!!!! Пофиг на скатерти. Люди, таких грязных принадлежностей я в жизни не видела. А была много где. И не по отдыху. Надеюсь, кто нибудь там вкл голову. И дозакупит посудомоек!!!! В мои 2 недели кухня полный отстой. В первые дни еще более менее. А потом.... но первые 2 дня даже морепродукты были. А потом, наверное, кто то уехал. Вот почему такие неровные отзывы. И еще! В отелях которые хоть на часть принадлежат канадцем все не так!!! Если Вам попадется синий браслет сможете проверить в одном из соседних!!! Хоть там и 3зв, вы будете шоуировпны разницей!!!
Я тоже вернулась в полном шоке
1) в период моего отдыха ничего такого, что омрачило бы мой отдых (тараканы везде и повсюду) не было
2) еда в столовой была хорошая, и всегда сожно было найти еду по вкусу
3) относились к нам везде хорошо
4) не доплачивала за номер и мне достался относительно хороший номер на третьем этаже севернлого корпуса, да номерной фонд староват, но это не главное
Возможно если бы я отдыхала в ваш период, я бы писала и говорила совсем иначе, я не видела, что было у вас
Я вам не не доверяю
Я писала свой отзыв и свои впечатления
Я не являюсь представителе пегаса, который якобы написывает положительный отзыв специально, работаю в иной сфере, и на Кубу летела от анекса, который кстати мне понравился, отличный отельный гид, нет толпы из автобуса в этот отель, нас приехало 8 человек, цивильно, спокойно
Я поняла так - этот отель лотерея...кому-то повезло, кому-то нет....
В мой отдых тоже не было значительных минусов...таракана увидели только перед отъездом...еда вкусная и разнообразная...от персонала я вообще в востопге все милые и радушные....без чаевых!
Считаю, что негатив вполне может быть...так как отель не шикарен.
Приеду ли я еще туда..не знаю...думаю если бюджет будет ограничен..то да! Если же финансы будут позволять, то выбиру другой отель...
Хочу посмотреть Ольгин...говорят дешево..и отели все на много шикарней чем в Варадеро
А вы в какой период отдыхали?))