АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в марте 2018
31.03.18 - 08.04.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую отдыхать в данном отеле!

Если вкратце - ожидания не оправдались, отпуск насмарку! Но ведь многие скажут, что ожидания это проблемы человека предвосхищавшего отдых...! Так то оно так, но перед тем как поехать туда прочитал много отзывов (при чем положительных) и выслушал много лестных слов от оператора, с которым сотрудничаю уже 10 лет. И поэтому ожидал хорошего отдыха. После поездки и проживания в данном отеле, у меня как у здравомыслящего человека, удивившего все своими глазами, возникает вопрос: "Люди, Вы кто...? Те, кто пишет положительные отзывы и оценивает сервис, питание и тд на 5 балов.. Вы кто?" Отель большой, но сервис отсутствует напрочь! Персонал не замечает тебя в упор..и если у тебя есть какая-либо проблема, связанная с размещением, проживанием, проблема, которая не вписывается в рамки понимания персонала, все твои доводы и разъяснения обращены в никуда!! Они с каменным лицом стоят и занимаются своими делами, даже не слушая тебя!! Просто игнорируют!!! Питание - можно сказать отсутствует вообще! Еда однообразная, никаких изысков и морепродуктов (исходя их того, что приехал в страну, где по идее ими должны просто завалить). Море грязное!!! Плавают целлофановые пакеты, сигаретные пачки, пакетики от чая...и многое другое!!! Купаться невозможно, постоянно какая-то грязь прилипает к тебе!!!!

Добавлено: 11.04.2018 13:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

День добрый! Я вернулась из этого отеля только сегодня, 12.04.2018 ,жили с детьми в номере гранд делюкс 8304, отдыхали в период 28.03.-11.04.
Ну уж не знаю про питание....Такое чувство,что мы были с Вами в разных отелях, брала завтраки и ужины, т.к. основное время были в аквапарке. Вечером на гриле постоянно были креветки,мидии, ракушки какие-то,осьминоги, свинина и крылья , овощи свежие и на гриле. Помимо этого несколько блюд с морепродуктами в основном ресторане, порядка 4-5 точно было. Питание может , конечно, и приедается к концу отпуска, я вообще не любитель ракушек и креветок, но сказать, что " питание- отсутствует вообще ",я не могу. Фрукты-арбузы,папайя,мандарины,апельсины,драконий глаз, яблоки,ананасы были постоянно.Рыба, мясо, пирожные, мороженое , йогурты и т.д. выше крыши.
Что касаемо персонала, работает в отеле русская гид Татьяна, вопросов ни по какому поводу и претензий у меня нет. Все решалось молнееносно, вопрос был с уборкой, сделали замечание- убирать стали тщательно,жили в чистоте,даже на балконе мыли полы и протирали ограждения. Скажу так,за уборку этому отелю могу поставить твердую 5. Сами знаете, в Азии и в России разное понятие о чистоте. Задрала простыню- наматрацник новый и матрац новый, ни пятнышка, идеальный. Конечно, я не Елена Летучая- в белых перчатках не ходила.....
Проблема с обменом валюты была- не спорю....Но приловчилась менять на рецепшн после 16.00, вот и все...вопрос решен.
Море.... Ну да,есть такое дело, волна несет с собой к берегу мусор и водоросли, так их убирают постоянно. А сам песок белый,скрипит под ногами, вода прозрачная,бирюзовая.
Обо всем и ни о чем, давайте фото где косяки... какую просьбу конкретную персонал отказался выполнить... что из морепродуктов вы не увидели в ресторане, и почему Голодные... без фактов ваш отзыв больше похож на эмоциональный спад, и мало имеет общего с реальным положением дел. Так что пока полезности в отзыве 0 ... а море там реально грязнючее,
На море можно ездить в любой отель на острове, тук-тук довезет за 5 минут, работает четко. Мы поехали в Бей, там народа конечно, много, особенно ребята из Китая, но к обеду они перемещаются полным составом в парк и становится просто безлюдным пляж и зона бассейнов. Вот здесь море отличное, чистое, волны нет совсем. Прямо песняИли в аквапарк можно на пляж рвануть, море чистое, сына не вытащить было с батутного городка, да и взрослым растрястись не помешает. Но, опять же, китайцев очень много и воспитанием они не блещут. Курят, тут же бросают, едят, тут же оставляют отходы. Но зато в море ничего не плавает.
пришлось зарегиться) отель отличный, еда на 5 баллов. каких алексею морепродуктов нехватало мне тоже интересно. мясо лягушек даже было. пляж посравнению с бей небо и земля плюс народ от туда говорил и показывал как их кто то покусал. вообщем отель ресорт очень достойный.
на гольфе все время едут грузовики и пыль в сторону пляжа так что совнтую 1. ресорт 2. гольф в бей не советую, в городе в отеле жить еще хуже. кстати очень качественные и дешовые очки для зрения продают за ночным рынком через дорогу выйдет максимум 7 тыс а у нас будят стоить от 25 тыс
Да, море грязное, отдыхаем в гольфе...плавают пакеты, бычки, водоросли, так не приятно с этим сталкиваться, у детей даже пропало желание купаться... по берегу ходит уборщик с граблями, но убирает только то, что вынесло на берег...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 412
  • Фото: 0
0 Благодарностей