АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2018
01.04.18 - 13.04.18
- Не рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Египте отдыхали не первый раз. Тут явно не пять звезд...

В Египте отдыхали не первый раз. Тут явно не пять звезд и даже не четыре. Прилетели утром рано, сдали документы для оформления номера и как везде принято пошли в ресторан на завтрак. Но нас ждал неприятный сюрприз((((( Нас выгнали из ресторана, сказали что нам не положено, а если мы хотим позавтракать то должны заплатить деньги) После долгих "разборок", так и не позавтракав ( это притом что в самолете не кормили, но мы об этом знали) мы пошли ждать оформления. Скажу с намеком, 2 плитки шоколада "Рошен" делают чудеса. Заселили быстро. 2 номера рядом, Удобные, просторные номера. Мебель очень "уставшая". Убирали в номере отлично, но "ветхость" номера......."Хозяину" отеля надо бы обновить шторки в ванной, держатся на "честном " слове, да и мебель уже поменять или сдать на реставрацию(((( Мыльные принадлежности, бумага были всегда. Воду приносили регулярно. Телевизор, кондиционер и холодильник в рабочем состоянии. С водой перебоев не было, была и горячая, и холодная.

Самое ужасное это очереди в столовой ( на звание ресторан, извините ну никак не тянет) Посуда со сколами. Обслуживающий персонал не успевает убирать столы и гостям приходится ждать когда освободятся столики . Руководство отеля явно экономит на обслуживающем персонале. Персонал старается быстро убрать, но при такой массе людей они физически не успевают.

Еда:

Мы голодными не были. Еда вкусная . Утром были и омлет и вареные яйца, два вида колбасы, сыр фета ( отдельное спасибо) помидоры, огурцы, мои любимые баклажаны, капуста , картофель, сухие завтраки и многое другое.... В обед - два вида супа (даже очень ничего), рыба, говядина, курица, овощи, рис, из фруктов бананы , яблоки, финики, апельсины, мандарины (чередовали) много бисквитом украшенных разной заливкой, рис , картофель и многое другое. На ужин всегда были восточные сладости, но вот беда, доставались они первым посетителям ресторана, остальные довольствовались бисквитами. Всегда было мясо-гриль. На счет того что давали по 2 кусочка -это верно, но ребята, положа руку на сердце, посмотреть сколько выбрасывают после нас продуктов которые мы с голодухи набираем, то лучше два раза сходить ...... Да.... персонал на раздаче ведет себя не красиво, это минус отелю, но это больше претензии к руководству отеля. В ресторане перед открытием разложено все красиво, но после....как мамай прошел.

Итальянский ресторан.....Отличие от обычного это скатерти и подача 1, 2 блюд официантом. Салаты, овощи, фрукты, десерт набираешь сам. Нам понравилась рыба с овощами гриль, курица и очень мягкая телятина. Огорчило лишь то что когда записываешься, то тебе не говорят что ты еще должен взять пригласительный. Мы подтверждали прибытие в ресторан 2 раза и не разу не сказали что надо взять пригласительные на ресепшен. Так что пришлось бегать от ресторана за пригласительными.

Детскую "анимация" проводила девушка, которая не понимала русского языка, да и английского тоже.Хотя 80% было русскоязычных отдыхающих . Возмутил тот факт что на площадке где проходила детская вечеринка курили кальян((((Для водного пола ( где оно проходило) не было ворот. Ворота стояли ближе к аквапарку. Когда мы попросили дать хотя бы мяч для водного поло, то аниматоры сказали что у них нет и что в водное поло играют возле моря ,мы просили 7 дней чтобы перенесли ворота для водного поло, но никто не реагировал. Зато когда приехали египтяне , то ворота сразу перенесли и начали зазывать отдыхающих для игры с ними. Да и отношение к египтянам со стороны обслуживающего персонала было куда лучше чем к нам.

Возмутило отсутствие "спасателя" на пляже, был один только раздатчик полотенец. Пластмассовый понтон не мылся наверное со времени установки, плохо закреплен, ходил "ходором" и постоянно выскакивали крепежи. Лестница очень неудобная для поднятия с моря. Ступеньки обвязаны старой винил кожей, которая от времени задубела и царапает кожу когда поднимаешься. Поручни скользкие. Многие люди падали. Одна пожилая женщина 8.04. получила травму и ее принесли на лежаке с понтона. Мы в это время уходили с пляжа и не знаем чем эта ситуация закончилась. Кто то порезался и на понтоне было много следов от крови. Попросили смыть, потому что дети боялись ходить, но нас опять не услышали. Большинство лежаков поломаны, да и много матрасов в дырах.При большом наплыве людей лежаков не хватало, хотя они стояли стопочкой возле туалета, но для них не было матрасов.

Возле нашего пляжа останавливаются яхты с отдыхающими, запах стоит еще тот. Неужели руководство отеля не понимает что топливо от яхт попадая в море постепенно убивает кораллы, да и отдыхающим запах топлива уж совсем не нравиться.

"Кафе" на пляже это отдельная история. Вы попадете в 80-90 е, когда были очереди за колбасой. Так и у нас было. Выстояв в очереди за щепоткой картофеля фри вы получаете ( если останется одна булочка с колбаской в подарок). Но зато когда через 3 дня приехал финансовый директор, то и соус в пачках появился и овощи. Да и аниматоры зашевелились, даже трио музыкантов пригласили. Девчонки выложились на полную, МОЛОДЦЫ)))

Большая красивая территория тоже заслуживает похвалы , хотя везде много окурков.

Около отеля есть киоски сувениры, фрукты, сладости, вода, одежда.Наше прибывание спасало только море и погода. Ветра на пляже нет, бухта теплая. Подводный мир чудесный.

Да, еще.... если будете ехать на обзорную экскурсию от Флештура, то будьте внимательны, вас могут оставить и уехать без вас если вы опоздаете как мы на 7 минут. Нас "опоздавших" было 7 человек ( из них 2 ребенка). Про то что если опоздаете, то автобус уедет без вас нас не предупреждали. Хотя по приезду в аэропорт мы ждали "опоздавших" час.

Если что-то поменяется в лучшую сторону , то можно ехать. Из-за красивого моря, недостатки кажутся мелочью. Ищите во всем позитив )

Всего медиа - 55 Фотографий - 55 Видео - 0
  • Показать все
  • море
  • отношение руководства к отдыхающим
Добавлено: 10.04.2018 17:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 878 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В принципе почти со всем согласен, но заселение по правилам в 14.00 и питание так же. Запаха от яхт за неделю не учуял, но ночью стояла моторная лодка недалеко от понтона и кто-то выбросил 2 бутылки из под масла на пляж, но с утра их уже не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 548) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Людмила
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 8 650
  • Фото: 151
0 Благодарностей