АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.15
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 54
Читательский охват: 13347
Фото: 180
Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
02.09.17 - 09.09.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Выбирали лучшее из бюджетного...

Сейчас уже пришла немного в себя от такого отдыха, поэтому без эмоций могу написать отзыв. Итак. В Турцию летели не в первый раз, до этого были в отелях не ниже 4*. Отдых не планировали, спонтанно и с не большим бюджетом. Отдыхали в сентябре 2017 года с мужем и ребенком 5 лет. Летели турецкими авиалиниями. Это нам очень понравилось. Питание на борту, тв в каждом подголовнике, не плохие подборки для взрослых и детей (своего неусидчивого ребенка я почти не слышала)Приехали в отель в 18:30. На ресепшене все было не торопливо. Сначала нас заселили в номер через дорогу от ресепшена, в самый дальний корпус на первом этаже. Когда мы туда зашли... Номер 3 комнаты, одна закрыта на ключ. Санузел не работал, пардон за подробности, смывать пришлось водой из раковины, которую набирали в стаканчик из под зубных щеток. В номере грязь, разводы жира на плитке на полу. Т.к. было уже поздно и очень устали, сначала думали до утра подождать, потом поменять. Но когда я попыталась расстели кровать в одной комнате, чуть сдвинув ее на полу были жирные желтые пятна, с клочками волос. Кровать - это матрац, стоящий на деревянных брусьях с 2 подушками, без одеяла и простыни, только наматрасник, все в пятнах. Телевизор в пыли. Но и это можно было бы, списав на усталость, пережить, пока не обратили внимание на балконную дверь, завешенную клеенкой. Отодвинули - а двери то и нет совсем!!! Это было последней каплей. Вернулись на ресепшен, после фразы - мы тут с ребенком будем стоять всю ночь, нас отвели в номер на против бассейна и ресторана, на 3м этаже, корпус с виду такой голубенький, вроде ничего. Номер был двухкомнатный, достаточно чистый, с постельным бельем и набором полотенец по 2 на каждого проживающего. Когда зашли, вырубилось электричество. Сообщили на ресепшн, пока ходили на ужин починили. Убирались в номере 2 раза за 7 дней нашего отдыха, меняли полотенца и постельное белье. Шампунь и мыло в дозаторах, очень сильно разбавленные (хотя и ароматные), шампунь скорее гель для душа, а я с радости средства для волос не взяла, пришлось помучаться. Фен переставал работать на 2й минуте обдува и почти до утра восстанавливался. В целом мы не поросята, нам нормально. Пляжных полотенец нет, из номера брать нельзя, но мы взяли одно для ребенка на пляж, аккуратно использовали.

Пляж через дорогу, по подземному переходу мимо территории 2х 5* отелей, за заборами все было куда приятнее. К пляжу ездил небольшой фургончик, не в пиковое время нас подвозили. Хотя прогулочным шагом минут 5. Море компенсировало все! Теплое, чистое, песок (камни большие, не всегда заметишь, хоть и немного, но ноги пару раз отбили, особенно возле дельфинчика). Пляж муниципальный, который обслуживает кафе, там очень приветливый персонал. Чтобы не платить 5$ за аренду лежака, мы брали напиток (не плохой ассортимент), к нам бармен уже привык, так что без проблем. Нельзя было занимать первый ряд или 2 шезлонгов, они предназначены были для немцев (это в первой половине дня), дальше без проблем.

На территории отеля 2 бассейна. Один взрослый с водной горкой, что очень приятно удивило для 3*, второй с маленькой горкой для детей. Отдельно хочу сказать про турецких детей, которые кидались на русских детей, били их, отбирали игрушки, выгоняли из бассейна. Очень неприятно. Имеется небольшая детская площадка с качелями и комплексом игровым.

Ну и самое плачевное - это еда и напитки. Вода! Кулер в столовой с водой иногда неприятного привкуса. Т.к. у нас ребенок кроме чистой воды без газа и очень редко чая ничего не употребляет (соки, газировка и тд, это не про нас) пришлось ходить в соседний магазин покупать воду в бутылках, благо в супермаркете (слева от ресепшн) 2 по 1,5 литра стоили 1$, одна на 5 литров 1,5 или 2 уже точно не скажу. Еда очень скудная. Завтраки однообразные - рисовая каша, вареные яйца, местная колбаса или сосиски (вообще в Турции они с очень не привычным для нас вкусом). Т.к. ребенок у нас совсем малоежка ( в плане очень узкий круг продуктов употребляет) на завтрака спасались кашей и хлопьями. Обед... Супы он отказался есть в принципе. Кое как питался картошкой фри, редко впихивала в него курицу, и макароны с огурцами. До сих пор от вида вареной курицы и пареной скумбрии отойти не можем :( Еще видимо дома подхватила ротовирус, так что первые три дня в меня кроме арбуза, хлеба и чая ни чего не лезло. А потом просто есть все это не возможно было. Из фруктов всегда был арбуз, или на обед или на ужин давали дыню (если успеваешь первыми можно было взять приличные кусочки), один раз были яблоки. Из мяса только курица и скумбрия в разных вариациях. Скумбрию со шпинатом еще как-то можно было проглотить как и курицу гриль. Все напитки наливали в маленькие прозрачные стаканчики 100мл... Это шоу, когда бармен наливает в него пиво, на половину пена, пить ничего не остается. Каждый день в 16:00 был полдник, обычно арбуз, приносили очень вкусные плюшки, но их выдавали по 1 шт на руки, они быстро заканчивались, очень многим не хватало. Иногда выносили дополнительно арбуз. итоге на 5й день очень захотелось мяса и мы пошли в город. Заодно и осмотрели окрестности. По пляжу минут за 30-40 можно дойти до самого Сиде. Там около одного из супермаркетов нашли семейное кафе. Они там готовили наивкуснейшие лепешки с картошкой, сыром, зеленью, бараниной. Даже мелкий слопал за обе щеки. Огромная порция с отменным турецким яблоковым чаем. это был праздник живота :) В кафе около отеля было не пропихнуться, да и цены не самые приятные.

Отношение персонала. В целом мы не наблюдали какой-то предвзятости или хамства со стороны персонала, а со стороны турецких гостей, особенно детей очень много злости недовольства.. Просто пытались насладиться отдыхом. Прекрасная погода, прекрасное море, и позитивный настрой. В целом конечно отель для отдыха с детьми не подходит (в первый день мы вообще пытались поменять отел, но нам только на третий день предложили за доплату 300$ отель 3* в другом регионе) , в первую очередь по питанию и санитарным условиям. Если вы очень предвзятый человек, и от очень бюджетной 3-ки в бархатный сезон ждете чуда - лучше не в этот отель. Я тут читала много отзывов, и меня очень удивляет то, что люди ждут от путевки за 50 тыс в сезон на семью отеля люкс. Это обычная малобюджетная 3*. Просто наслаждайтесь отдыхом, песчаным пляжем и морем! Будете позитивными - и вам в ответ будут улыбаться.

Фото туриста отеля

Пляж

Юлия оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

2.7 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

3.5 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
море пляж
Минусы отеля
еда санитарное состояние вода
Добавлено 10.04.18 16:53 (6 337 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:23 11.06.18

Всё. Похоже накрылся отельчик. Было понятно, что из него выжимают последнее и хозяевам он вообще не сдался.

18:15 12.06.18

Да уж, в целом задумка у отеля хорошая, но персонал все сводит на нет

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (9)