Отдыхали в начале апреля. Никогда и нигде не видела такого отношения к туристам, к гостям отеля в принципе.На ресепшене при заселении был бардак, куча приехавших людей и абсолютное равнодушие персонала. Ни на английском, ни на русском они толком не говорят. Всеми хваленая в отзывах Ирина в нашем случае активно прикрикивала на людей, а люди взвинтились махом-все после многочасового перелёта. То, что номера есть с видом на стройку я предварительно прочитала в отзывах и конечно стала просить номер на чётной стороне.Сказали нет , даже за доплату. Забрали документы и рявкнули (это не фигура речи , а так и было) ждать 30 минут. Потом нас позвали и отдали ключи. Вот здесь важный момент! Обязательно проверьте, что вам отдали! Нам не отдали ваучер и потом я ещё 20 минут на всех языках, включая матерный, требовала вернуть мне его, наблюдая то спину сотрудницы-тайки, то её безразличную морду лица. Получив копию каким-то чудом, принялись размещаться. Номер с видом даже не на стройку, там какой-то компрессор что ли , который ни на минуту не замолкает..ни днём ни ночью. Промучившись всю ночь(ну чудесное же начало отпуска!?) в 7 утра была на ресепе...подробности требования другого номера и переселения с 5-кратным подъёмом-спуском в номера и обратно не хочу даже вспоминать и описывать...Я на Хайнане даже представить не могу такую ситуацию..Хамство и равнодушие абсолютное может и зовётся сабай,но есть более подходящие слова для этого. Номер старый и обшарпанный, фен..ну его почти нет-какая-то поддувалка древняя..кровать не фиксируется, катается на колёсиках от любого движения(даже при моём весе 55 кг))))Никакого wi fi нет бесплатного.Местная симка, подаренная оператором связи с интернетом нормальной не имеет. Вобщем купили в Бизнес-центре карту на 7 дней за 150 батов.Там мадам вообще в конкретном сабае..от неё ничего невозможно было добиться.Она тупо играла в игрушку на компе.Чтобы побыстрее забыть этих..сотрудниц так сказать-пошли на пляж.Мы вставали рано-поэтому проблем с полотенцами ни разу не было, с лежаками тоже.После завтрака часов в 8 всегда выбирали какие нравились. Вот про территорию могу сказать только хорошее! Действительно красиво и днём и вечером.Пляж в 2-х шагах.Море довольно чистое и очень теплое! Массаж около пляжа понравился ещё и тем, что не под кондиционером лежишь, а на свежем воздухе.Завтраки однообразные, но голодным не останешься. Единственное-надо быть осторожнее с нарезанными фруктами, иногда был запах не очень. Ещё момент один:в отеле в центре ресторан и вечером там начинают голосить певцы..ресторан на открытой площадке и весь звук громко раздается на весь отель.Мы были на 11-м этаже и каждый вечер часов до 23-24 ты(хочешь или нет- на вечеринке. И даже если вставать в 4 на самолёт. Строители за окном работали до22 часов .Сказка!!!))))) Вобщем резюме: море , солнце, пальмы конечно помогают забыть все эти сабаи и бабаи. Но, в этот отель-ни ногой больше, в Таиланд в принципе -под вопросом. P.S. мы не пессимисты, но за свои деньги хочется получать то, что обещают. И отдыхать, а не нервничать в первый же день отпуска.