В отель ехала в не самом лучшем расположении, т.к. бронировали спонтанно, а уже после увидела отзывы про отравления и прочее.

Наверное, сразу пройдусь по пунктам, которые описывались ДО.

1. Плата на заселении. Деньги практически вымогают. Причем русская девушка в этом тоже активно участвует. В итоге за 20 дол дали тот же номер, который был в документах Тез Тура. Мы бы и так поблагодарили ребят на стойке, но вот это чувство , что тебя разводят слегка испортило настроение.

2. Территория и бассейны.Бассейны действительно грязноватые,но благодаря отдыхающим, которые в песке, после моря, плюхаются в бассейн. Утром после чистки бассейны идеальны.Территория чистая, ухоженная, постоянно косят траву, травят комаров.

3. Уборка и номера. У нас был двухкомнатный номер. Минусы - грязные шторы, пыль по углам, старая мебель, пыль в шкафах. После нас шторы стали еще хуже - где-то ногой с кремом зацепил, где-то комара прихлопнул. Стоит понимать,поток туристов большой и стирать тяжелые шторы после каждого - нереально. Хотя, было бы неплохо обратить на это внимание. Пыль в шкафах появляется буквально на следующий день, поэтому тут тоже не стоит думать, что их не вытирают. По итогу уборкой мы были довольны - прекрасные фигуры из полотенец, все чисто, даже под кроватью мыли.

4. Белье и полотенца, принадлежности для душа. Не бойтесь напомнить. Нам ни разу не отказали в просьбе донести гель или сменить полотенца. Белье меняли очень часто, полотенца порой и по несколько раз в день, когда была необходимость.

5. Вода. Воду в номера приносили всегда.

6. Море. Действительно мелкое, но это идеально для семей с детками. Поплавать можно с понтона, а на берегу детки могут плехаться в удовольствие.

7. Состояние пляжа. Пляж чистили. Лежаки на большей части пляжа новые. Есть замечание -чаще менять покрытие на ступеньках понтона, я несколько раз цеплялась за ошметки ковролина и падала.

8. Еда и напитки. Всегда было из чего выбрать. Скромно, но голодным не останешься. Два вида мяса минимум, рыба, несколько видов гарниров, овощи. Хотелось бы больше разнообразия в уголке здорового питания. Напитки - джин, ром, виски,бренди, водка, анисовая настойка. Все абсолютно нормальное по отзывам тех, кто действительно пробовал. Соки - иногда слишком уж разбавленные. Я, адепт здорового питания, никогда не была голодной. Дети тоже весьма избирательны, но всегда были сыты. Обратила внимание, что во фритюрнице чистое масло. Для меня это очень показательно.

9. Фрукты. Сезонные. У нас были дыня, финики, бананы, яблоки, апельсины, грейпы.. Дважды за 11 дней арбуз и виноград.Некоторые фрукты и правда дают лимитировано. Но мне ни разу не отказали, когда я просила больше, объясняя, что семья-то большая.

10.Выпечка. Отдельное спасибо кулинару. Все невероятно вкусное.

11. Анимация. Вот тут загадка. Похоже восторги пишут те, кто общались с аниматорами и основанием является только личная симпатия. В самом деле нюансов много. Смайли, к примеру, в субботу не провел зумбу) Боччи иногда приходилось выпрашивать. Причем после просьбы все делалось с одолжением. Хотя в целом ребята молодцы, постоянно на ногах, в движении, пытаются расшевелить отдыхающих. И их главный плюс - они не навязчивые, а просто располагают к себе и хочется везде участвовать.

12. Арабы. Да, их много. ОНИ РАЗНЫЕ. Меня и пропускали, и на замечания реагировали и иногда толкали и вытесняли с очереди. Они люди, такие же, как и мы. Наши тоже еду выносили из ресторана и бросали посуду. А в отзывах все говорят, что арабы этим грешат. Общались с несколькими семьями - интереснейшие образованные люди.

13. Кофе. Ребята, ну в четверке не место растворимому кофе. Верните кофе-машины. Вот прям огромный минус за это.

14. Коврики для занятий на пляже. Их нужно чистить и иногда менять. Много рваных и все грязные. Это так себе.

15. Безопасность. Вечером на пляже тишина, если подходишь к воде -охранник контролирует, у бассейнов охрана. На мой взгляд - идеально.

16. Вай-фай. На территории отеля ловит не везде. ЭТО УКАЗАНО НА РЕСЕПШН, Официально бесплатный интернет только в лобби. Ловит хорошо. Я рекомендую покупать симку водафон на стойке в аэропорту. Стоимость от 1,5 дол. У нас было 12 гигов за 9 дол ( 4G).

А теперь советы для отдыхающих - лучше разговаривать с персоналом на английском. Лично мое наблюдение -владея английским, можно донести информацию до высшего руководства, поэтому персонал остерегается косячить.

У меня дети весьма уязвимы, поэтому мы не купались в бассейнах и не были в аквапарке + каждый вечер скармливала по кусочку чеснока. НЕ пили воду из бара ( она имеет странноватый привкус, будто из крана) и в первые дни обедали на террасе, избегая кондеев. Все прошло отлично. Насчет бассейнов исключительно мой пунктик. Многие купались и все отлично.

Если получите ожог - идите в аптеку за территорию, через дорогу левее или сразу на выходе, за два доллара аптекарь сделает отличную болтушку.

Запасайтесь средствами от комаров. Они везде. В номерах проверяйте зеркала перед сном и шкафы. Это их укрытие. У румбоя можно попросить средство для обработки номера. Бытует мнение, что наши средства не помогают. На этот случай можно купить в аптеке, европейских марок, от 2 до 5 дол. Они точно помогают.

Чуть позже дополню и добавлю фото..

Отель могу рекомендовать. По соотношению цена-качество все нормально. И, самое главное, всегда реагируют на просьбы. Поеду ли снова? Если будет такая же хорошая цена, то не раздумывая вернусь.

Хочу заметить, что комментарии представителей о том, что критика доведена до глав ведомств - не пустые отписки. Как раз перед нашим приездом были отзывы про грязь в номерах и во время нашего отпуска очень часто практически весь день комнаты проверял супервайзер клинеров. Это особенно впечатляет и радует.

Ну а тем , кто пишет про ужасный отдых -большой привет) Оставляя отзыв не забывайте, что среди отдыхающих могут быть люди, которые знают вас и ваши привычки. Очень жаль, что неадекватные отзывы испортили мое предвкушение отдыха.

Отдельно хочу поблагодарить гестрелейшн Татьяну , аниматоров Дашу и Самбу.