АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2018
01.04.18 - 07.04.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель из советского времени

Проживали в рамках детского фестиваля в апреле 2018 г. Нас определили в 3 корпус. Его огромный минус – балкон выходит на площадь с аниматорами. С 15-00 до 17-00 и с 20-00 до 22-00 грохочет музыка.

Номера требуют ремонта – мебель вся старая, ТВ не работает вообще, телефон в номере не работает. Стены грязные с отпечатками ног. В ванной комнате вентиляции нет, держатель душа был сломан, фена нет, полочек для шампуня нет. Полотенца (их должно быть 3 на человека) лежали при заезде по 2 шт, на следующий день забрали грязные, чистые так и не принесли ! До выезда ! Входные карточки в номер постоянно размагничиваются. Раз в день приходилось ходить прошивать на ресепшен. Балкон – это самое грязное место номера! Каждое утро прилетают голуби, и НИКТО не убирает продукты их жизнедеятельности. Стол и стулья давно были белые, но сейчас это жуткий слой грязи. Как люди, отдыхающие летом, должны сушить купальники на балконе ? Сушилка вся грязная! Мы на балкон выходить брезговали! И дверная ручка…была сломана!

Отдельная история про звукоизоляцию, если соседи разговаривают, вы слушаете все подробности их диалога! Уборки у нас в номере не было вообще…

Питались мы в 1 корпусе. Вход по карточкам. Уважаемые администраторы!!!! Посуда со сколами и трещинами СПИСЫВАЕТСЯ!!!!! Все тарелки со сколами по краям. Это ужасно!

Овощей на шведском столе нет, только тертая свекла, капуста и морковь. Как правило, 2-3 гарнира и котлеты. Запомнился только плов, был вкусный, но предлагали его 1 раз и оладушки. Соков нет, только компот и каркаде. Их выпечки сухие кексы, один раз были пирожные картошка. Булочки вкусные.

Территория комплекса большая, но все требует срочной реновации. Рядом пляж, мы, конечно, не купались, но ходить по таким валунам даже в весенней обуви сложно! Боюсь представить мам с малышами…. Только ноги ломать. Вход в море жуткий.

Мы окунулись лет на 30 назад…. Вопрос только почему за такую стоимость путевки вы предлагаете ТАКИЕ условия. За эти деньги можно съездить на Средиземное море, которое и чище и теплее!

Отель скорее подходит пожилым людям, которые бесплатно получают путевки.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
  • большая территория
  • старые номера
  • нет уборки
  • однообразное питание
  • грязная посуда
Добавлено: 07.04.2018 22:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Благодарим вас за конструктивный отзыв. Ваши пожелания и замечания будут учтены. Мы очень ценим мнение каждого гостя. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация АКВАЛОО
Собирались этим летом в АКВАЛОО. Привлекло то, что он находится на нашей территории, легко добраться, нет проблем с языком, красивая природа вокруг, есть свой аквапарк. Но, почитав отзывы, посмотрев фото, решили не рисковать. Спасибо отдыхавшим за объективные и правдивые отзывы. Поедем в этом году как и обычно, в Турцию.
Не соглашусь с автором. Во-первых, непонятно почему галечный пляж Вы соотносите к цене? Мы отдыхали в июле 2017 г и никаких проблем не было! По пляжу разложены деревянные тропинки. Во-вторых, овощи... А какие еще вы хотели бы видеть овощи в апреле месяце? Да, посуду и правда могли бы заменить, но готовят очень вкусно. Всегда есть мясные блюда. Аквапарк выше всех похвал! А термальные бассейны? Для отдыха с детьми - прекрасный вариант, если на обращать внимание на устаревшие номера.
В европейских отелях на стоимость номера влияет все! И пляж, и удобство подхода к морю.
На столе хотя бы пару огурчиков хотелось бы увидеть. Вы пишете какие овощи в апреле ? Прекрасные и вкусные! Продают даже на территории отеля! Поэтому, мы могли их только купить.
Меня удивляет стоимость, т.к. я была в разных отелях Европы и уровень обслуживания, и качество еды совершенно иное. А стоимость номера ТАКАЯ ЖЕ! А уж про голубиный помет на балконе…. Этим должны спец службы заинтересоваться!
Полезный отзыв

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Vulkana
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2016
  • Страны, города: 10 / 16
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 19 225
  • Фото: 169
1 Благодарность