за последние 30 дней
Отдых не удался
Приехали в марте в этот отель большой семьей, 3 ребёнка, одному из которых 1,5 года. Поскольку рейс 2 раза переносили мы прибыли ночью вместо утра. С спящими детьми на руках нас 40 мин.регистрировали и ещё 40 мин. заселяли в номер. При заселение мы поняли что находимся на окраине территории, и наши номера находятся в разных корпусах, а их 3. После небольшого скандала нас разместили всех по соседству и в нормальном месте. Пляжное полотенце удалось раздобыть только на 2 день, их у них не хватат. При уборке, которой небыло, нам заменили полотенце грязное на грязное с красными пятнами, позже на чистые но порванные.
В столовой обслуживание отвратительное. Чая с утра и воды в обед не дождёшься если ты скромный человек. Нарезаные фрукты в гостинице 5*- что это?
Территория ухоженая, бассейны и пляж чистый.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Нарезанные фрукты для отеля 5* на Синайском полуострове - вполне себе привычное дело:)
К примеру:
Moevenpick
1. TopHotels
2. TopHotels
3. TopHotels
SAVOY
1. TopHotels
2. TopHotels
3 TopHotels
В отелях, есть и буфет с предложением целых (не разрезанных) фруктов, полагаю гости этих отелей не загружаются фруктами навынос и, как следствие, нет необходимости собирать отходы по территории, которые так привлекают мух, потому и такое "доверие" от отеля: в доказательство фото: TopHotels
У всех отелей категории 5* разные стандарты и разные системы All (я о Шарме, конкретно)
Если бы перед покупкой тура Вы погуляли по фотографиям этого отеля, Вы были бы готовы к этим "особенностям".
Про остальные Ваши замечания даже нет слов, всё это было в отзывах гостей отеля уже давно (точнее с января)
Не сердитесь.
Удачи в следующих путешествиях.
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для проведения своего отпуска и мы очень гордимся, что смогли сделать Ваш отпуск незабываемым.
Мы надеемся встретить Вас в Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, представитель гостевого центра
