АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1292 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2018
01.04.18 - 05.04.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Обман

Отель замечательный, все понравилось. Но есть НО, которое испортило все впечатление!!!! Мы отдыхали в этом отеле два раза, первый раз в 2013 году и сейчас. Когда ездили в первый раз, читали отзывы, что в конце отдыха при оплате расходов в чеке приписывают лишнее. И были на чеку, так и произошло, нам приписали вино (из мини бара), долго доказывая, свою правоту, работники ресепшн сдались. Из чека лишнее вычеркнули. В этом году у нас мини бар был бесплатный (но в нем алкоголя не было, его нужно было заказывать), поэтому настороженности не было. Да мы и не думали, что такое опять может повториться, ведь прошло пять лет, уезжали не хотя, все очень понравилось. Чек в конце глянули, глазами пробежались вроде все норм. А в самолете решила посмотреть повнимательней и сравнить суммы со своими. И каково было моё удивление и возмущение: в чеке указано вино из мини бара 449,4 ТНБ. Да, сумма не большая, и виноваты в принципе сами, что во время не проверили, НО как неприятно и какой осадок от такого отеля!!!! Работники разводят своих гостей! Если это было бы впервые, подумали, что случайность. А так - закономерность. Будьте бдительны!!! Проверяйте свои счета!!!

Добавлено: 05.04.2018 20:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 166 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Воркута
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 292
  • Фото: 0
0 Благодарностей