АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2018
11.03.18 - 25.03.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воруют!!!

Отдыхаем не первый год там ...но что было в этом году ..это просто Ужас!!!Каждый день из номера пропадали личные вещи !Управляющая отелем обещала разобраться ,но ничего не делала ..каждый день люди жаловались ,что у них из номеров что то пропадает !! НЕ Рекомендую никому!!

Добавлено: 05.04.2018 20:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 273 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отельер
11:38 09.04.18
Уважаемый Гость,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Что касается действий администрации, Директор отеля приобрела зубную щётку и бритвенный прибор, пропавшие из Вашего номера.
Работник отеля, заподозренный в столь неблаговидном поступке был немедленно уволен.
М считаем важным заметить, что подобное произошло впервые и заверяем , что мы сделаем всё возможное, чтобы подобных инцидентов в нашем отеле не происходило.
Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей, сообщите нам заранее, и мы позаботимся, чтобы все Ваши пожелания были удовлетворены.
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
ЕЛЕНА КОЖЕВНИКОВА
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 17.03.2016
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 754
  • Фото: 0
0 Благодарностей