Отдыхала с мамой и дочкой (3г) с 26 июня по 9 июля 2017. Бронировала номер зимой, звонила в Атриум несколько раз до заселения (уточняла информацию про номер, размер кровати, парковку, трансфер, оплату). Мне отвечали на любые мои вопросы, даже пошли навстречу с отсрочкой части предоплаты. Трансфер от аэропорта был бесплатный, машина приехала к заранее оговоренному времени. Для отдыхающих в отеле более 10 дней трансфер бесплатный и обратно ДО аэропорта. Девочки на ресепшене всегда улыбчивы, доброжелательны, всегда готовы предложить свою посильную помощь. Благодаря им мы чувствовали себя как дома. Моя дочь их даже успела полюбить. Яна, Женя, Лера, если вы это читаете - вам привет от принцессы. ? Я отдыхала в разных отелях нашей страны и за границей, в основном 5*, и такой команды профессионалов еще не встречала. Вообще, ВЕСЬ персонал отеля на высоте. Я как работодатель знаю, как трудно найти таких сотрудников. Номера очень достойные для отеля 3*. В номере обязательно есть телевизор, кондиционер, вместительный холодильник, шкаф, 3 тумбочки, столик, поднос, стаканы, кружки, фен. Несколько раз горничные оставляли нам мыло и шампунь в пакетах, несмотря на то, что мы привезли всё своё. Попробовали шампунь - очень неплохой. Уборку предлагали ежедневно, мы сами отказывались, просили раз в 3 дня, потому что и так было чисто. Если заканчивалась т.б. - просили и нам сразу приносили. В номере есть балкон со столиком и стульями (завтракали на свежем воздухе) - кроме первого этажа (но за 1й этаж и ценник существенно ниже). На 1м этаже стоят сушилки для белья. На 2м этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Даже есть холодильник с напитками в продаже: холодный чай, соки, кола. На 2м этаже шикарный бассейн: большой и рядом мелкий детский. Есть подогрев - можно поговорить с хозяином (он всегда в отеле) и в прохладные дни нам включали подогрев, чтобы дети не мерзли. Раз в неделю приглашается анимация для детей - расписание можно уточнить на ресепшене

Удивлена негативным отзывам о гостинице и шашлычнице. Своими глазами наблюдала, как некоторые гости с порога начинали хамить и качать права, а персонал до последнего решал проблемы, высосанные из пальца - так у меня резонный вопрос: какого отношения к себе такие гости ждут? Шашлык, кстати, при отеле был лучший в моей жизни! Настоятельно рекомендую также попробовать грибы и лепешки с творогом. Это восхитительно! До пляжа 7 мин пешком, но это очень близко для нашего юга. Пляж чистый. Лежаки выгоднее покупать сразу на весь отдых - выйдет дешевле. Были в дельфинарии- все остались в восторге! В общем, у меня одна рекомендация: Люди, будьте Людьми! не портит настроение ни себе, ни другим, выражайте все свои просьбы с улыбкой. Вы удивитесь, насколько легким и приятным окажется отдых. ;)