Хотели сделать хорошо, получилось как всегда
Очень долгий процесс заселения, в очереди на ресепшн я с трехлетней дочерью провела около 2х часов!!! Территория комплекса огромная и при этом ни одной детской площадки!!! ни горки, ни качелей, ни песочницы!!!
Питание так себе, если вечером была вареная картошка - утром будет салат с ней же. Пару раз видела дохлых тараканов в столовой (рестораном назвать язык не повернется), еду выносить нельзя категорически!!! выходили с дочкой из столовой - она ела яблоко - охранник на выходе потребовал либо доедать в столовой, либо выбрасывать на выходе!!!
Один плюс - аквапарк входит в стоимость путевки.
Поселили нас в якобы "новый" корпус. Корпус картонный - ругань и плач ребенка из соседнего номера слышно лучше, чем своего!!! В ванной на потолке и стенах потеки то ли от затопления, то ли весной текло с крыши и аж до первого этажа!!!
Номер изнутри открывается просто поворотом ручки, никакой возможности блокировать дверь нет, так что если вы едите вдвоем с ребенком и идете в душ - либо берите ребенка с собой в душ, либо ищите чем подпереть дверь, иначе ребенок может запросто ее открыть и выйти из номера!
Среди отдыхающих подростковые коллективы (секции) в основном из абхазии, пару раз они провоцировали драки с отдыхающими и между собой, ходят по территории с ножами, в открытую угрожают другим отдыхающим и охрана/персонал комплекса НИЧЕГО с этим не делает и делать не хочет.
В общем впечатления от отдыха остались весьма двоякие, но второй раз я туда определенно не поеду.
Цены неоправданно завышены!!! за 6 дней с ребенком я заплатила 53900!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.