АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала С семьей в марте 2018
28.03.18 - 05.04.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не премиум.

Размещение вопросов не вызывает. Питание хорошее, но без изысков. Ни красной рыбы, ни креветок, ни соков фреш не ждите, алкоголь тоже обычный турецкий. Мы сами не пьём, но знакомые столкнулись с тем, что импортные виски и коньяки только для избранных. Служба по работе с гостями отвратительная. Бронировали ресторан А-ля карт, нам выдали номер брони, в котором было четко прописано free, естественно этот чек забрали в ресторане. Но при выезде выставили счёт как за платную услугу. 20 долларов с человека. Это конечно мелочь, но неприятно! И такого не должно быть. При попытке объяснить резко перестали понимать и русскую и английскую речь. Попросили накормить завтраком детей при раннем выезде, предупредив об этом заранее вечером службу по работе с гостями, но утром в ресторане отказались это делать. На ресепшн боксов с питанием тоже не оказалось. После скандала выдали стакан сока и булку, хотя этот день нами был оплачен. О том что рейс перенесли никто не предупредил и информации об этом нигде не было, точнее была, что вылет и выезд по расписанию. Но никто не приехал. Сидели час ждали на ресепшн, вместо того, чтобы спать в номере. В итоге опять пришлось брать номер и тащить все вещи обратно. Вообщем бардак.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • шикарная и красивая территория
  • отвратительный сервис
  • питание без изысков
  • выставляют счёт за услуги которые изначально позиционироровали как бесплатные
Добавлено: 05.04.2018 08:11 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 218 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Оксана Разина
Россия
Кстово
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 143
  • Фото: 0
0 Благодарностей