Отдыхал С семьей в
марте 2018
- Не рекомендую отель
25.03.18 - 02.04.18
3.7
2 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Трудный отель
Доброго времени суток. Только что вернулись семьей из этого отеля.
Перелет:
Летели через туроператора Пегас , авиакомпанией НОРДВИНД. Коротко о перелете вылет из Шереметьево вовремя , кормили хорошо , сели в Пхукете по расписанию в 12-00 по местному времени. Трансфер до отеля красота 20 минут и мы в отеле.
Заселение:
Вот тут-то начинается самое интересное из всей поездки.Сразу же спросил у оформлявшей нас тайки номер корпуса куда нас заселяют... ну конечно же корпус номер 9 первый этаж ,на чисто формально заданный вопрос про заселение в другой корпус ответ однозначный мест нет отель полный. Ну хорошо отправляю жену с ребенком на море так как check-in в 15-00.Человек то я в общем-то не притязательный возраст у меня не юношеский по работе и на отдых за границу ездил много по работе часто. Ну что ж пойду посмотрю номер в девятом корпусе может люди в отзывах наговаривают на корпус нумер 9. Ан нет не наговаривают захожу запах плесени в номере раз, у занавески на окне от грязи морды не видно два, номер наверное чистый просто на потолке и стенах пятна уже не отмываются как не тереть , мебель и обстановка помнит Троцкого, вид с балкона бетонный забор отеля в семи метрах и два банных полотенца в ванной на троих. Нет говорю сопровождающей меня тайке я сюда заселяться не буду я ехал в пятизвездочный отель так , что будьте любезны согласно категорийности.Возвращаеься на ресепшен по дороге втолковываю тайке , что такое отель пять звезд и какие к нему требования английским владею свободно, она кивает головой улыбается ( все таки страна тысячи улыбок) и выкатывает на меня тяжелую артиллерию в лице русскоговорящей сотрудницы ресепшен Екатерины.
Екатерина со взглядом человека которому пытаешься посмотреть в глаза , а никак не получается говорит все тоже самое- свободный номер только один и он в корпусе номер девять.И вообще у вас номер Deluxe Family Room а он в нашем отеле является самой низшей категории.Дувушка вы о чем? Категорийность номера в пятизвездочном отеле определяется только метражом, больше площадь больше и все остальное (комнат две , в ванну джакузи воткнули и тд) ну и что , что номер у нас самый маленький номер но он должен соответствовать пятерке по содержанию.Свободных номеров нет и смотрит в даль...
Ладно попробуем с другой стороны подхожу к представителю Пегаса Даниле объясняю суть проблемы надо ему отдать должное сразу понял что мозг мне вынести не получиться (клиент попался опытный) и как-то быстро растворился сказав , что вон идет представитель пегаса Екатерина (опять Екатерина) она вам поможет.Екатерина не отрывая трубку телефона от уха (барыжила рубли на баты!!!!!) объяснила мне , что девятый корпус с номерами Deluxe Family Room только один в остальных корпусах номера Лакшери(???????????) и не проще ли вам будет заплатить за повышение категорийности.Ответил ей фразой из фильма "Иван Васильевич меняет профессию "- когда вы Екатерина разговариваете такое ощущение , что вы бредите.
Ладно благо ноутбук есть wi-fi тоже заселяемся в девятый корпус катаю претензию в пегас с матами и приложением фото и иду на море.Звонок на сотовый Пегас-Москва , мы связались с отелем проблема решена. Ок приходим с моря под дверью конвертик завтра в 11-00 переселяем вас в корпус номер 7. Ну и хорошо, помылись вытерлись двумя полотенцами на троих и легли спать.
Ну уважаемые читатели номер в корпусе номер 7 как сказала моя супруга шикардос.Балкон с видом на пруд и пальмы, девять полотенец,зубные щетки, шкаф с зеркальными дверями, в ванной зеркало от пола до потолка все чистое новое все работает...метраж комнаты один в один с корпусом номер 9. Лакшери? Да нет он просто новее и да он соответствует пяти звездам.
Ну и сделаю последнее лирическое отступление по вопросу заселения- так как девятый корпус первый от ресепшен ходил мимо него по несколько раз в день так вот кроме китайцев, россиян и казахов граждан других государств я в девятом корпусе не наблюдал. А в седьмом испанцы , итальянцы , изралитяне...Совпаденьеце?
Территория отеля шикарная, пешком конечно приходилось ходить но не напрягало.
Пляж очень хорош просто огромный.Что-то про песок писали , песок как песок.Налево по пляжу макашницы большое пиво синг 80 бат.В баре отеля на пляже маленькая баночка 140 бат.
Питание: брали завтраки вполне нормально голодными не оставались, очередь если и была минуты на три не больше.Обеды ,ужины кафешек вокруг полно средний ценник за троих 700-900 бат. Советую посетить Baana ma.
Ну и в заключении отель соответствует пяти звездам за исключением девятого корпуса, зачем отель идет на заселение туда туристов понятно жажда наживы.Кто не может или не хочет ругаться живут там.Если в этом корпусе сделают ремонт и он станет лакшери)))) с удовольствием буду жить в нем.
P.S. в этот отель больше не поеду, хочется приехать и отдыхать, а не терять день на баталии.
Всем удачи и хорошего отдыха.
Пляж
Отель
Отель
Пляж
Вид из номера
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
территория пляж
Минусы отеля
размещение
Добавлено
05.04.18
07:35
(4 882 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:48 10.04.18
Согласна, 100%, точно также разводили нас, 7-й корпус отремонтирован и селят там англо-саксов, наших в 9-й и номеров нет. Мы доплачивали за 8-й корпус двухкомнатный номер, туристы, приехавшие с нами, ждали, их обещали переселить через 3 дня. Так и сделали. Не ездите в этот отель, он далеко от развлечений, понятие чистоты весьма условно-чего только стоит бассейн около корпусов-туалетов там нет!
13:49 07.05.18
Все правильно написано.Узнаю Екатерину.Нас так и не переселили из 9 корпуса.
12:38 03.12.18
А нас без скандалов и вопросов поселили в 7, хотя дело было на майские и отель был fully booked. Номер был обычный delux. Но на двоих. Наверное, случайно повезло. Наших друзей поселили в 9, но на 3 этаж с видом на аква парк, тоже не сильно огорчались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий