Отличный отель для своих 3-х звёзд. Путешествовала с сыном 8 лет. Заселение в отеле строго по европейским стандартам - в 14. Вещи можно оставить на ресепшене и идти гулять/купаться (кому как больше нравится). Депозит за проживание можно не платить (составляет 1000 бат), а просто оставить паспорта и все, без проблем. Не бойтесь и не слушайте пугалки представителей туроператора- миграционные карты никуда не пропадут , та как на ресепшн крепят их степлером в паспорт (да даже если и пропадут, то заполнить можно новую при выезде). Отель с большой территорией, очень зеленой и ухоженной. Мы жили в новом трехэтажном корпусе, остальные корпуса - это бунгало (осень все приличные). На территории отеля 7 небольших бассейнов (кто-то написал тут, что один))) - это ж надо приехать и дальше своего бунгало не выйти ни на метр :) Номера просторные и чистые. Очень удобно расположены Кондиционеры (не дуют прямо на кровать), охлаждают отлично. Жили на втором этаже , ни одного комара и никакой живности. В номере есть ТВ (2 русских канала), чайник, фен (без всяких депозитов), 2 стакана, 2 кружки, холодильник, в ванной только мыло дают (без шампуней и гелей для душа). Сейф не брали (но можно взять на ресепшене) , хранили все в чемодане, ничего никто не украл. Две бутылки воды каждый день выдают. Завтраки для трешки шикарные (не знаю кто пишет, что плохие, видимо а Тайланде не отдыхали ни разу). На завтрак дают: два вида супа (один на курином бульоне со приличный), омлет /яичница -3 вида, рис с яйцом, лапша с овощами или яйцами, ветчина, Сосиски, овощи свежие (огурцы, помидоры, капуста, салат, кукуруза), яйца вкрутую, фрукты (ананасы и арбузы), тосты, печеньки, джем, масло, кофе (растворимый конечно), чай, молоко, соки (типа юппи). На мой взгляд для тайской трешки это более чем разнообразно. Что касается персонала , то да, Английский частично на ресепшн знают, но не все. Не всегда расторопны, но у нас проблем не возникло. Полотенца пляжные - 20 бат за ВСЕ время пребывания (если не меняете), а не как мне ответили в отеле до моего приезда , за день. До пляжа идти минут 15. Пляж чистый в северной части , поэтому не поленитесь гулять туда. С утра в 9, 10, 11 ездит до пляжа тук-тук, но места не всегда есть. Напротив и рядом куча мест где можно поесть, в тч кафе ДуДи (прилично кормят и за приемлемые деньги) и кафе колобок с русской едой. Также слева недалёко от отеля рыночек где можно поесть , ну и маркеты 7-Eleven и FamiMart, где можно купить сендвичи (их вам там разогреют) и всякую всячину. Экскурсии брали у Анекса (дороговато , но содержание значительно отличается от уличных). Отличная на 2 дня каосок + чеолан, и острова конечно посетите! В общем и целом отель рекомендую!