АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2018
01.03.18 - 01.04.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, куда хочется вернуться!

Никогда не оставляла отзывы об отелях, но Jaz Fanara – случай особенный! Если в общем, отель уютный, комфортный, ухоженный, но хочется обо всем по чуть-чуть в деталях..

Номер «Superior» устроил абсолютно – сейф и кондиционер работали, горячая вода была, кровать удобная и большая, уборка, минибар, ежедневно пополнение воды и смена полотенец … собственно, что еще нужно?! Заселили в 12-30, что порадовало, так как прибыли мы после одиннадцати и не пришлось долго ждать. Денег на рецепции не требовали и даже не намекали, но 20$ за оперативность мы посчитали нужным оставить.

Отдельно хочется сказать о чистоте и ухоженности территории - ее в буквальном смысле вылизывают с утра и до вечера, за что огромное спасибо уборщикам, садовникам за их каторжный труд. Очень понравилась клумба с кактусами, впечатляют выстриженные зеленые газоны, цветущие кусты и деревья, пальмы, которыми усажена вся территория отеля… Просто нет слов! Трут и моют всегда и везде – и полы ресторанов, и у бассейна, и дорожки и ступеньки и даже каменистый спуск к морю драят щетками, чистят пляж. Молодцы!

Кухня – наверное, то, что интересует туристов больше всего. Первое впечатление после первого обеда было достаточно своеобразным – вроде все есть, все вкусно, но ассортимент кажется очень скромным. На второй день приходит понимание, что в столовой есть все и даже больше! Курица в разных видах, рыба очень вкусная, различный рис, каши, супы, телятина, паста, лазанья, всевозможные сладости и др. Фруктов хотелось бы больше, но финики, гуава, дыня, яблоки, апельсин, грейпфрут, бананы – были! За 12 дней дважды был ужин из морепродуктов – кальмары, осьминожки, крабы и прочее.

Снек-бар – все съедобное - хот-доги, гамбургеры, салаты, фри, кроме пиццы – она не пропекается, тесто остается сырым.

Напитки – стоят аппараты с юпи, но мы их никогда не пили, так как на барах были и пакетированные соки, в том числе из гуавы, молочные коктейли, пепси и севен ап в пластиковых производственных бутылках, вкусные алкогольные и безалкогольные коктейли. Кофе из автомата пить нельзя, но в баре «Фантазия» мальчишки готовят его великолепно. Насчет спиртного, оценка такая – можно пить, но ром оказался поприятнее всего.

Пляж и дайвинг-центр – всем работникам огромное спасибо за комфортный отдых. Пляж чистый, ребята всегда помогут – и шезлонги притащат, установят там, где нужно и как нужно, расстелют полотенца и даже вещи поднесут. Единственное – шезлонги подуставшие слегка, не мешало бы заменить. Отдельная благодарность работникам дайвинг-центра – Кате, Мухамеду, инструкторам Кариму и Сэмми – они ответственные, приятные и понимающие ребята!!!

Ну, и, конечно же, море – это полный восторг! Множество разнообразных рыб снуют вокруг тебя прямо на берегу – плаваешь в аквариуме, вода-стекло, песчаный заход, и до живого богатейшего рифа совсем близко – буквально метров 20.

Анимация – если честно, ее в отеле как таковой нет, но некоторые из аниматоров приветливые, общительные, запоминающиеся молодые люди. Для нас это не стало недостатком, потому что нам всегда было чем занятся, еще и времени не хватало)))

Персонал – практически все приветливые, дружелюбные, ответственные, и каждый там на своем месте.

Хотелось бы отметить работу мальчика в черном) Мухамеда – бармена «Фантазии», который всегда с улыбкой, всегда рад помочь и угодить! Он умничка!

Спасибо ребятам на бассейне – Махмуду и Амеду! Вы лучшие! И огромный привет главному менеджеру анимационной команды – мы еще обязательно сыграем на бильярде!))

Но, как в любой бочке меда, в Jaz Fanare нашлась и ложка дегтя. Один из барменов полюбившегося нам бара «Фантазия» по имени Тах оказался очень неприятной персоной, который в первую встречу предложил нам купить у него гашишь, а после буквальном смысле вымогал чаевые. Мы принципиально не оставляли ему денег, из-за чего он некорректно высказывался в наш адрес и скандалил, делая напитки, что значительно портило настроение и отбило всякую охоту находится в этом заведении. В последующем мы посещали «Фантазию» только когда на баре работали другие ребята, в том числе Мухамед.

Обращаюсь к администрации отеля с пожеланием принять соответствующие меры в отношении бармена Таха, так как такие неуравновешенные люди не должны работать в непосредственном контакте с клиентами. Работа вашего персонала – это репутация отеля!

В целом об отдыхе – Jaz Fanara – замечательный отель, куда хочется вернуться!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
  • бармен тах - бар "фантазия"
Добавлено: 04.04.2018 18:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста-у отеля есть собственный понтон?
Елена, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг? Спасибо.
нет, утюга нет
Дорогие гости,

Мы благодарим Вас за выбор Jaz Fanara Resort & Residence.
Генеральный менеджер и вся команда отеля хотели бы поблагодарить Вас за ваш положительный отзыв. Каждый Ваш отзыв дает нам сильную мотивацию для повышения уровня предлагаемого сервиса.
Еще раз благодарим Вас за отдых в нашем отеле и Ваш отзыв.

Guest Relations Team
Спасибо за фотки Кроме того что мы поняли что Вы красавицы удалось разглядеть что бухта и пляж маленькие Нет тесноты на пляже? Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 227
  • Фото: 12
0 Благодарностей