АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в марте 2018
07.03.18 - 10.03.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

больше точно не вернусь

честно говоря, в отеле порадовали только официанты и спа.

в остальном:

- номер грязный. при заселении валялись яблочные огрызки. их так и не убрали все то время что мы были там. не говоря о том что даже холодильник был ужасно грязный. а если учесть что в номере проживали двое, то странно, что всего в нем было по одному экземпляру. видимо планировалось что мы будем учиться делить все пополам.

- на ресепшене 1.5 человека из всех что там работают хотя бы улыбались. чтоб с вами наконец поговорили, приходилось привлекать внимание, ибо тебя в упор не видят или не хотят замечать, занимаясь чем угодно кроме вас.

- еда жутко воняет уксусом. а если учесть что в первый же день удалось этой едой и отравиться, было совсем печально, когда хотелось кушать.

- алкоголь тоже не порадовал. пришлось остановиться на чае.

- wi-fi только в лобби. где таких как вы будет еще человек сто. чтоб в номере он появился - 5 евро в час, если ничего не путаю.

- единственный для меня лично плюс - до моря 3-5 минут через гостиничный комплекс.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • рядом море
  • ужасная еда
  • плохое обслуживание
  • грязные номера
  • wi-fi только в лобби
Добавлено: 04.04.2018 14:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Екатерина,

Прежде всего благодарим Вас за то что нашли время поделится своим мнением о Вашем отдыхе проведенным в нашем отеле.
Все отзывы гостей очень важны для нас, и хотели бы отметить что нам очень жаль что Вы остались только с отрицательными воспоминаниями относительно к сервису предоставляемым в отеле. Также нам очень жаль что Вы не поделились с жалобой когда были в отеле в нашем отделе по работе с гостями. Мы всегда стараемся устранить все проблемы в самые краткие сроки. Также хотели бы отметить что от других гостей отдыхающих в отеле в то же время как и Вы мы не получали жалобы по поводу еды или напитков.
Мы надеемся что Вы дадите нам шанс встретить Вас в нашем отеле в летнем сезоне, когда все бары и рестораны на территории открыты, и есть анимационная программа.

С уважением,
Столько хороших отзывов читаю, переписываюсь с уже отдохнувшими туристами и только положительные воспоминания об отеле!!! Не верю ни одному слову!!!
Очень напугал данный отзыв....едем в отель , двое взрослых и ребенок в конце мая....
Леся, мы тоже через месяц едем в этот отель и тоже с ребенком, но мне кажется,что это фэйк...я не верю ни слову. Переписывалась с людьми,которые только вернулись-все довольны и счастливы) Вы когда летите?
Я очень на это надеюсь!)))Настрой конечно более позитивный после ваших слов)Мы с 17 мая на 8 дней,а вы?)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 219