АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
157 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2018
31.03.18 - 03.04.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Администраторы обманывают

1. После заезда в Swing City оказалось, что наша бронь на 2 номера (одноместный и двухместный) недоступна по какой то непонятной технической причине, которую озвучил администратор отеля(в ваучере четко указано, что бронь дана на 2 раздельных номера), нас поселили в один общий многоместный номер, пообещав на следующий день дать обещанные 2 раздельных номера.

2. На следующее утро нам предложили переехать в раздельные 1 и 2 местные номера, однако в двухместном оказалась сломана балконная дверь из за которой номер был очень холодным(к тому же без отопления). Обратившись к администратору, он предложил самим отремонтировать эту дверь и дал инструменты, и пообещал к следующему утру всё исправить, а пока порекомендовал вернуться в многоместный номер.

3. На следующее утро нам сказали, что обещанный двухместный номер на ремонте и других номеров нет. Предложили остаться в многоместное номере.

В общем администрация этого отеля оказалась очень не гостеприимной и безответственной. Не советую иметь дело с этим отелем

  • удобное месторасположение от центра
  • безответственная администрация
Добавлено: 03.04.2018 13:37
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 157
  • Фото: 0
0 Благодарностей