АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.04.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 844
Фото: 4
Отдыхала Парой в
марте 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не плохой отель .. по началу нам показалось ! Но если хотите испортить себе отдых и уехать с укусами клопов “welcome”

Отдыхали с мужем и компанией друзей с 20 марта по 29 марта 2018г. За не малые деньги взяли данный отель , начитались отзывов, удобное месторасположение, все подошло! Заехали ,отель не плохой , все доброжелательные , есть русскоговорящие , улыбаются.. все круто! Номер дали обычный , как у всех , видно что ремонта не было давно в отели , мебель старовата , санузел потёртый. Но это нам не было важным ,так как мы в номер приходили только спать .. и тут то началось самое интересное ! Первые две ночи было все нормально ,но потом у мужа появились красные пятна по всему телу ... укусы . Сначала думали аллергия , но с каждым днём их становилось все больше и они начинали зудеть . Муж терпел, думал пройдут ,но тут укусы появились на мне .. а я , к слову , беременна ,и ни какой аллергии на солнце и прочее быть не могло , я не загарала.. ничего бы мы не поняли , если бы не возвращаясь после прогулки ночью домой , мы включили свет и обнаружили клопа на постели !!!! убили его сразу же и естественно он состоял видимо из нашей крови .. побежали к админу, поднялся человек с рецепции, удивился , как такое может быть , и тут же дали другой номер. Друзья наши , ещё 2 пары ,тоже были свидетелями ,заходили и все это видели воочию! Но так как была ночь, разбираться не стали , дождались утра.. утром подошли к русскому админу ( Марине ) , высказали возмущение,на что она сказала все уладит , и перезвонит .. в это время мы по страховке вызвали врача ,он подтвердил укусы и выслал нам справки . Сказал что возможна инфекция проявится через 3-4 недели , особенно опасно для меня беременной, и плюс мы рискуем клопов забрать в одежде в чемодане с собой ..оставалась ночевать одну ночь , нам уже было не до отдыха , лишь бы здоровы были . И конечно ждали ответ от отеля . И они ответили что готовы уладить это недоразумение .. накормить нас ужином ,и дать 500 дирхам .. возмущению не было предела ! Риск заболевания ,испорченый отдых они оценили в 500 дирхам ! Мы написали претензию в отель , у нас они ее не под каким предлогом не приняли !!! В итоге мы уехали с зудящими укусами , и опасением за своё здоровье ! Теперь будем проходить обследование и надеется что все будет хорошо ! А отель ,если не согласиться возместить нам материальный ущерб добровольно, теперь уже через туроператора,которому мы тоже написали претензию и отправили все фото , видео и справки от врача , ждёт суд ! Прикладываю лишь часть фото ! Проверяйте свои постели и ждите ночи..

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
завтрак расположение
Минусы отеля
старая мебель клопы обслуживание
Добавлено 02.04.18 22:10 (2 455 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:50 04.04.18

Спасибо за отзыв! Подскажите пожалуйста в каком номере и на каком этаже вы жили?

21:27 04.04.18

9 этаж номер 913

12:31 05.04.18

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы уже купили путевки в этот отель(, будем надеяться, что после вашей претензии проведут меры по устранению этого ужаса. Здоровья Вам и Вашей семье!

12:35 05.04.18

Здравствуйте ! Будем надеяться ( просто следите за своим телом чтобы не появились укусы в виде красных точек как на фото и ночью проверяйте постель ! ( и как что ,так бейте тревогу ! Фотограграфируйте , снимайте ! А то они потом все отрицают !!!

12:36 05.04.18

Спасибо за пожелания!)

15:45 10.05.18

Ужас клопов на отдыхе как раз и не хватало.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Uljanamakar (1)