АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в марте 2018
20.03.18 - 28.03.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Разочаровал

Об этом отеле слышали много хвалебных отзывов, поэтому решили и сами поехать туда.

Заселение/выселение: прибыли в отель утром, в районе 8 утра. оставили чемоданы у входа на рецепшен, переоделись и стали ждать. Сразу скажу, переодеваться пришлось в туалете, который был очень грязный! Где-то через час-полтора нам одели браслеты и можно было пойти перекусить. Покушать в такое время можно на баре на пляже. Бургеры, картофель фри, салаты, соки, вода, чай, кофе.

Номер: как и весь отель, морально подуставший, требует ремонта. Но чистый, хорошо убранный и с видом на бассейн и море! И со своим балконом! Сейф не работал, но мы и не обращались чтоб починили. Обошлись без сейфа. Кондиционер работал исправно. Знакомые ребята жаловались что у них кондиционер тёк очень сильно. Полотенца старые, местами рваные. Номер убирался каждый день! Каждый день приносили бутылку воды. Спасибо Рамадану! Приятный парень, в отличии от всех остальных!

Питание: первый день ходили и на обед и на ужин в итальянский ресторан возле рецепшена. Само меню неплохое, ориентировано на Европу. Пасты, макароны, картофель, рис,рыба, говядина, курица, овощи, фрукты, салаты. Но очень не разнообразное. Сам ресторан старый, грязные старые жалюзи не добавляют ему красоты( На утро один раз тоже сходили на завтрак в этот итальянский ресторан, помидоры и огурцы видно что остались с вчера, обветренные и сухие. Экономия? На завтраке кофе растворимый, не вкусный! и его очень тяжело допросится. За вкусным кофе на основной бар у рецепшена!

Второй ресторан у моря побольше и ассортимент еды немного больше. Там мы в дальнейшем и кушали.

Оба ресторана не рассчитаны на такое количество людей! В итальянский по вечерам прям очередь на улице стоит как в магазине на кассу. В ресторане у моря постоянно в поиске свободных столиков.

Несколько раз в морепродуктах попадались ракушки. Довольно крупные. Хорошо что вовремя попадали на зуб, потому что это могло закончится очень плохо...

Есть очень важный нюанс! В отеле завтраки, обеды и ужины (как и вся жизнь отеля) по отдельному времени, отличному от Каира. Обращайте на это внимание, потому что останетесь без трапезы)

Бар на пляже небольшой, но там всегда можно перекусить и выпить чего-то не алкогольного. Периодически было пиво. Очень удивились что на пляжном баре нет пива. На пляже! В +40 градусов. Ну такое...

Алкогольные напитки есть только на баре у рецепшена и на баре возле беседки.

А еще очень поразили пластиковые стаканчики! Нет, не на пляже. В основных барах! одноразовые пластиковые стаканчики! Ребята, ну вы серьёзно?

Территория/море: территория отеля большая, зеленая и ухоженная. Каждый день работают садовники, ребята убирают и моют территорию. Пляж вроде большой, но тоже не рассчитан на то количество отдыхающих, которые есть в отеле. И почти все лежаки в 7 утра уже заняты нашими прекрасными славянскими туристами!

Самое прекрасное в этом отеле это конечно же риф! самый красивый из тех что мы видели. Ездили экскурсией в каньон и заезжали на погружение в Голубую дыру. Так вот, риф в нашем отеле оказался не менее красивым а местами даже более! К нашему отелю каждый день подвозили катерки с экскурсиями. Мы видели один раз мурену и несколько раз ската! И сами рыбки очень контактные и разнообразные!

СЕРВИС: это ЖЕМЧУЖИНА данного отеля! В плохом смысле. Если охарактеризовать одним словом, это ХАМСТВО. На рецепшене полное безразличие. При выезде мы расплачивались за кальян. Фунтами расплатиться не могли потому что не было сдачи (ага, их местной валюты?), доллары не приняли потому что им купюра не понравилась (гид кстати тоже не принял за экскурсию 50 дол потому что купюра ему не понравилась внешне). Ну почему это должна быть проблема отдыхающего? Я должна париться и искать выход из ситуации чтоб оплатить счет деньгами которые у меня есть, но так или иначе не нравятся мальчику?

Чемодан при заселении и выселении тащили сами до номера. При заселении нам сказали что это недалеко, при выселении просто не дождались парня.

Бармены на баре с видом на море грубые и ленивые. Такое впечатление будто я к ним пришла домой и потребовала ягуара на шпажке...

Но самое большое возмущение вызывали официанты! В частности, в ресторане у моря. Столы убирают, если попросить раза три. Причем убирают грязные тарелки и все. Столы не протирают, заново не сервируют. Об этом нужно попросить еще раза три. В результате официант может просто швырнуть вилку на стол (и это реально было). Короче, чтоб поесть, нужно пройти супер квест с официантами!) На третий день это начинает напрягать и злить.

Если прийти за 10 минут до окончания обеда/ужина, очень вероятно что есть будет уже нечего (доказано опытным путем). Могут либо в ресторан не пустить, либо вам просто не дадут набрать еды, потому что кушает уже персонал)

В заключении хочу сказать, Риф Оазис, это яркий пример того как человеческий фактор (хамство и пофигизм) перечеркивает впечатление от красивой территории отеля и потрясающе красивого рифа! Отель не стоит своих денег и я его не могу посоветовать никому.

О мелочах: покупайте в аэропорту карту для интернета, потому что в отеле его тупо нет. Есть значок вай-фая, но по факту интернета нет. Анимация ориентирована на итальянцев. Поменяйте немного египетских фунтов, так дешевле.

Добавлено: 02.04.2018 13:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 244 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
...понимаю, что за полгода после нашего "отдыха" здесь ничего не поменялось к лучшему...
еще бы не посоветовал ехать в отель с апреля по сентябрь. Потому что мало мест в тени. Грибков мало.
А ю/з расположение таково, что гриль солнца весь день на пляже, да еще нависающая скала нагревает пляж, как духовка.
И древние катера дымят черным дымом прямо на пляж теплым ветром в сторону пляжа
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 739
  • Фото: 0
0 Благодарностей