за последние 30 дней
Не понравилось!
Я тоже купилась на восторженные отзывы об этом отеле и красивые картинки на их сайте и хочу написать как все выглядит в действительности . На сайте пишут "до моря 10 минут по ровной дороге", приготовьтесь пройти 1 километр по разбитому асфальту по жаре и еще 500 метров до пляжа с чистой водой, так как в море впадает грязная речушка.
. Да, отель находится в глубине частного сектора, но в каждом дворе здоровенные собаки и в отеле их три и с раннего утра они все дружно лают.На верхние этажи ведут две наружные крутые винтовые лестницы. Карабкаться по ним и еще с вещами крайне опасно. Окна открываются только во двор и открыть их невозможно, так как во дворе кричат дети, лают собаки и на скамейках галдят отдыхающие. Есть еще окно в туалете, но его давно никто не мыл.
В крошечном дворике совсем не сад, а несколько деревьев, увитых проводами с огоньками, а между ними все заставлено какими-то не сочетающимися по стилю фигурками и прочей ерундой. В наш день отъезда там собралась тусоваться местная молодежь и я подумала, хорошо, что мы уезжаем.
Когда мы приехали туда, то в первый день я поняла, что отдыха полноценного не получится и хотела съехать, но не тут то было,администратор Ирина с каменным лицом заявила, что вернет мне только половину денег, оплаченных за 10 дней,так что
имейте ввиду,что в случае чего денег обратно вы не получите.
Теперь о номере "полулюкс" : Стены картонные, за стеной слышно храп соседей. В номере кровать и диван. Дочь спала на продавленном диване, на нем лежал поролон, но и это не спасало.Укрывались старыми жесткими махровыми простынями ( я такие на даче выбросила) и поэтому первую ночь невозможно было спать. Попросила пододеяльники, правда были в пятнах, но хоть не царапались. Полотенца тоже старые и страшно жесткие, поменяли их один раз за все время, из гигиенических средств был только шампунь и самая дешевая серая туалетная бумага. Попросила две тарелки, вместо них принесли две старые пластиковые миски, у моей собаки лучше. Стены обиты тканью и рейками, из под которых пешком ходят тараканы. Завтраки не стоят 250 рублей - скудные и без выбора с крошечными кусочками овощей.
Так что, главным достоянием, дорогие владельцы отеля, должно быть комфортное проживание ваших гостей, а не "красивый зеленый дворик".
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
1.Мы находимся среди частных домовладений. Эти домовладения в хорошем состоянии, многие стали объектами для размещения, поскольку у нас очень хорошее место для отдыха. Самое главное, что в нашем районе практически нет городского шума, беспрестанного автомобильного движения.
2.До моря идем по ровной дороге - важно что, нет спусков, подъемов и лестниц. На Ул.Багликова и Горького по которым идем до моря новый асфальт. Идем 10-15 минут максимум. За 25 минут можно пройти примерно половину Алушты. Поэтому я лично пользуюсь рейсовым транспортом крайне редко. На Гугл-картах можете прочитать независимый комментарий. Они пишут 13 минут до моря.
3.Животные, конечно, есть. В деревьях живут 2 белки. Где-то на территории много лет живет семья ежиков, есть собака и кошка," с глазами как блюдца". Это комментарий наших гостей. Когда гости контактируют с ними это приносит радость, особенно детям.
4. Лестницы винтовые, но у них самый правильный ход ступеней 18 см. Лестница широкая
5. Наш отель немногих, кто прошел сертификацию и получил 3 звезды. Миниотель больше получить не может. Сертификацию пройти было трудно. Многое пришлось дорабатывать.
По поводу "галдят отдыхающие" - зимой еще могут быть шумные компании, которые отмечают у нас праздники. Летом люди приезжают для пляжного отдыха и для того, чтобы посетить экскурсии. Поэтому все живущие в отеле собираются полностью только после 10-11 вечера Существуют отели по 100 номеров - мы отдыхали в таких, да и вы тоже - но и там не было шумно, а у нас всего 15 номеров.
6. Стены у нас не картонные, а гипсокартоновые, потолки натяжные. Матрасы новые, ортопедические. Старого у нас ничего нет, потому, что мы зимой каждый год занимаемся ремонтами. Тараканов, муравьев и клопов нет и никогда не было. У нас даже комаров нет. Их просто практически нет в Алуште.
7. По поводу посуды: в каждом номере есть чайник по 4 тарелки, чашки, стакана, стопки, ложки вилки - есть также нож, штопор, консервный нож. Что еще нужно? Мы семьей отдыхали в зарубежных отелях: чаще всего там были только стаканы.
8. Завтраки у нас вкусные, всегда свежие, потому что повар Анжела настоящий профессионал и очень хороший человек. Порции большие, такие как положено. Меню детально расписано на сайте.
9. Территория у нас не большая, но очень красивая. Вы сами можете посмотреть на сайте летучая.рф . Наш отель неоднократно посещали журналисты, особенно после Референдума. На сайте в разделе контакты решили разместить одно из интервью.
В нашей работе, как и в любой другой случаются недочеты, проблемы. Задача коллектива Летучей мыши вовремя их исправлять недочеты и решать проблемы наших гостей. Бардак не наш стиль.
Наша семья, которая построила отель, люди имеющие честь и совесть. Мои родители ветераны Великой отечественной войны. Мой муж в прошлом спасатель. Старшее поколение нашей семьи - врачи, среднее и молодое поколение - все работники туризма, знающие толк в этом деле. Ларисе Рашидовне не понравилось у нас, потому что она выбрала не тот отель. Ей нужен отель 5 звезд.
Вы действительно хотите удалить комментарий?