АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2018
17.03.18 - 28.03.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле воруют

Отдыхали в этом отеле в перилод с 17 марта по 28 марта. Разместили быстро, номер фэмили. большой и просторный. Это из плюсов. Далее сплошные минусы. На третий день у нас из сейфа в номере пропали 500$. Сотрудники отеля отказались нам помочь, сказали, обращайтесь в полицию. Мы обратились, написали заявление, но полиция не стала нам помогать. Гид из Библиоглобуса вообще заявил, а может вы обманываете, что у вас были эти деньги? .Полиция нам разрешила просмотреть камеры видеонаблюдения . Сначала сотрудник отеля очень долго "настраивал" камеры. А потом, когда мы все-таки начали просмотр, пришел местный житель и начал угрожать мужу,требовал, чтобы мы не смотрели камеры. сотрудник отеля сказал,что это муж какой -то уборщицы и он не доволен, что мы написали заявление в полицию. В итоге нам так и не дали досмотреть камеры, т.к. время уже было позднее. Сотрудник сказал, что посмотрите завтра, но все последующие дни он избегал нас.В итоге мы остались с детьми без денег в чужой стране. Мы много где были, но такое нами случилось впервые. Создалось впечатление, что менеджер отеля покрывает своих сотрудников, которые воруют. Кстати, мы были не первые, у которых украли. Уборка номеров ужасная. На балконе вообще не убирают. Отдых был испорчен.

  • просторные номера фэмили
  • воровоство
  • плохая уборка
Добавлено: 30.03.2018 14:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый вечер! В каком корпусе вы отдыхали? Мы к сожалению уже забронировали тур в этот отель.
Добрый вечер! В корпусе С.
А какой у вас был номер в корпусе C? Те украли с сейфа и этим все завершилось.
Чем все таки все завершилось, полиция вам не помогла? заявление вы забрали? Собираемся бронировать номер в данный отель. Несколько знакомых уже отдыхало в нем, всем понравилось.
Полиция так ничем и не помогла. Деньги нам не вернули. Номер -501 (на пятом этаже,фэмили) Пока там были, разговаривали с местными,говорят хозяин у отеля сменился,и после этого стало плохо. При каждом новом заезде наши соотечественники сталкивались с проблемами. Добрый совет: подыщите другой отель.Кстати, мы с Вами из одного города)
Добрый день, Анна. А не подскажите, когда хозяин у отеля сменился? Были там в ноябре ( жили как раз в корпусе С), в мае опять собираемся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 163
  • Фото: 14
0 Благодарностей