за последние 30 дней
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Отравилась 2 раза!
Приехали с друзьями вшестером в этот отель в начале десятого вечера, нас кое-как, по просьбе отвели в ресторан покормить, но персонал дружно все уже собирал со столов и закрывал перед нашими носами, проигнорировав нашу просьбу накормить нас с дороги, нам дружо сказали: "Приходите завтра на завтрак!".
Далее, дело подошло к заселению... Определили нам 3 "номера"... Мы пошли их смотреть и заселяться. Начали подходить, как в нос начал врезаться жуткий запах канализации и туалета((( Зашли в номера - там сырость, вонь, и малюсенькое как форточка окошко(
Вообщем, все надежды о комфортном отдыхе рухнули..(
Мы пошли на ресепшн с просьбой поменять нам номер. Персонал нам долго отказывали, говорили доплатите по 10 уе за каждые сутки тогда поменяем... Далее, видя наше возмущение, долго мялись и повели показывать другой номер, намекнув снова на отдельную плату. В итоге дали им 50 уе за другой номер. От предыдущего он отличался видом на глвный бассейн, своим балконом и французскими окнами в пол, это все. 1 номер поменяли.
О номерах: В душе везде плесень, грибок!!! Сантехника старая, ржавая. Ершик везде отстутствует. Есть тараканы.Сам номер тоже не первой свежести, стены и мебель старые в трещинах и сколах. Пододеяльника нет, между двух простыней общее одеяло. Воду в номер никто не приносил.
Питание: Некое разнообразие в этом отеле присуще, есть ассорти мясных блюд. Морепродуктов, кроме рыбы - не наблюдали. Но, и тут меня ждало РАЗОЧАРОВАНИЕ.... В середине отдыха первое отравление было шпинатом. Второе сильнейшее отравление ждало меня вконце отдыха, когда я приехала в аэропорт, в самолете борт-роводницы меня уже откачивали медикаментами. Отравление было жутким, видимо, все-же рыбка в последний день или мясо... Еле добралась домой, друзья хотели скорую вызывать прямо в аэропорт.
Отель: очень старый, нуждаеться в реконструкции, везде трещинки, грязь.
Пляж: Лежаков (особенно для украинских туристов) категорически не хватает!! Нужно идти в 7 утра, чтобы занять лежак, а на компанию из 6-ти человек - так совсем нереально! Кораловый риф, по сравнению с другими отелями в которых отдыхала - слабенький.
Особые привилегии в виде золотых браслетов, отдельного питания и внимания персонала, тем, кто приехал в этот отель дважды и более раз. Хотя, это весьма странно..... ведь если ты приехал впервые и тебе не понравилось, ты наврядли уже вернешься...(
Отношение ПЕРСОНАЛА тоже очень удивило, игнорируют просьбы, хамят, носяться только с немцами или золотыми браслетами.
В последний день, вылет у нас был аж в 22:20 вечера. Выселили нас из номеров в 12:00, сняли браслеты, разрешили до вечера посидеть у бассейна либо в лобби и пристроили за нами какого-то администратора, чтобы он за нами следил, чтобы мы больше ничего не пили и не ели в отеле.
Не советую этот отель никому!!!
Честно, подобный отзыв пишу впервые, так как часто путешествую по миру и ничего уже сверхестественного не жду, главное, чтобы было чисто, приветливый персонал и нормальное питание. Очень жаль, что этот отель настолько разочаровал нашу компанию...( Написала в надежде, что отзыв хоть на что-то повлияет и в отеле произойдут улучшения! Спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Вы не знаете основ отельного бизнеса (т.е. правил, различий восточных стран, Африки, Европы )
Египет не "европа" - у них свои "порядки", не буду пару часов описывать все (да, и сам не знаю)
"Пододеяльника нет, между двух простыней общее одеяло. Воду в номер никто не приносил."
У НИХ НЕТ ПОДОДЕЯЛЬНИКОВ!!! две простыни. ВЫ это не знали? КАК? Вы объездили ВЕСЬ МИР!
Да соглашусь есть разница, и очень "резкая" в Rixos! Но Вы там были (цены видели?)
В "бюджетных" пятерках (отелях) есть две "схемы" обеспечения питьевой водой!
1-я "лимитированный" ВЫ получаете сразу (или каждый день, в номер) "причиняющеюся" Вам воду
2-й "безлимитный" - Вы сами берете воду в барах В ЛЮБОМ КОЛИЧЕСТВЕ
p.s. пиво бутылочное, сок пакетированный. НЕ каких ЮПИ
И хочу Вам заметить, если Вы не измените тон общения с не знакомыми людьми Вы можете не дожить до старости. Это пока Вы общаетесь с адекватными людьми, Вам ЭТО сходит с рук. НО если Вы нарветесь на "себе подобных" - у Вас будут БОЛЬШИЕ неприятности.