АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в марте 2018
15.03.18 - 23.03.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Отравилась 2 раза!

Приехали с друзьями вшестером в этот отель в начале десятого вечера, нас кое-как, по просьбе отвели в ресторан покормить, но персонал дружно все уже собирал со столов и закрывал перед нашими носами, проигнорировав нашу просьбу накормить нас с дороги, нам дружо сказали: "Приходите завтра на завтрак!".

Далее, дело подошло к заселению... Определили нам 3 "номера"... Мы пошли их смотреть и заселяться. Начали подходить, как в нос начал врезаться жуткий запах канализации и туалета((( Зашли в номера - там сырость, вонь, и малюсенькое как форточка окошко(

Вообщем, все надежды о комфортном отдыхе рухнули..(

Мы пошли на ресепшн с просьбой поменять нам номер. Персонал нам долго отказывали, говорили доплатите по 10 уе за каждые сутки тогда поменяем... Далее, видя наше возмущение, долго мялись и повели показывать другой номер, намекнув снова на отдельную плату. В итоге дали им 50 уе за другой номер. От предыдущего он отличался видом на глвный бассейн, своим балконом и французскими окнами в пол, это все. 1 номер поменяли.

О номерах: В душе везде плесень, грибок!!! Сантехника старая, ржавая. Ершик везде отстутствует. Есть тараканы.Сам номер тоже не первой свежести, стены и мебель старые в трещинах и сколах. Пододеяльника нет, между двух простыней общее одеяло. Воду в номер никто не приносил.

Питание: Некое разнообразие в этом отеле присуще, есть ассорти мясных блюд. Морепродуктов, кроме рыбы - не наблюдали. Но, и тут меня ждало РАЗОЧАРОВАНИЕ.... В середине отдыха первое отравление было шпинатом. Второе сильнейшее отравление ждало меня вконце отдыха, когда я приехала в аэропорт, в самолете борт-роводницы меня уже откачивали медикаментами. Отравление было жутким, видимо, все-же рыбка в последний день или мясо... Еле добралась домой, друзья хотели скорую вызывать прямо в аэропорт.

Отель: очень старый, нуждаеться в реконструкции, везде трещинки, грязь.

Пляж: Лежаков (особенно для украинских туристов) категорически не хватает!! Нужно идти в 7 утра, чтобы занять лежак, а на компанию из 6-ти человек - так совсем нереально! Кораловый риф, по сравнению с другими отелями в которых отдыхала - слабенький.

Особые привилегии в виде золотых браслетов, отдельного питания и внимания персонала, тем, кто приехал в этот отель дважды и более раз. Хотя, это весьма странно..... ведь если ты приехал впервые и тебе не понравилось, ты наврядли уже вернешься...(

Отношение ПЕРСОНАЛА тоже очень удивило, игнорируют просьбы, хамят, носяться только с немцами или золотыми браслетами.

В последний день, вылет у нас был аж в 22:20 вечера. Выселили нас из номеров в 12:00, сняли браслеты, разрешили до вечера посидеть у бассейна либо в лобби и пристроили за нами какого-то администратора, чтобы он за нами следил, чтобы мы больше ничего не пили и не ели в отеле.

Не советую этот отель никому!!!

Честно, подобный отзыв пишу впервые, так как часто путешествую по миру и ничего уже сверхестественного не жду, главное, чтобы было чисто, приветливый персонал и нормальное питание. Очень жаль, что этот отель настолько разочаровал нашу компанию...( Написала в надежде, что отзыв хоть на что-то повлияет и в отеле произойдут улучшения! Спасибо!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • большая територия
  • первая линия
  • питание
  • отношение персонала
  • деление людей по браслетам
  • отель старый
  • плесень и грибок в номерах
Добавлено: 27.03.2018 01:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 148 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

все выше перечисленное это правла!я полностью согласна со всем и всем рассказываю об этом ужасном месте!
А я нет! Я был в этом отеле, и сам знаю "положение дел"!
Вы не знаете основ отельного бизнеса (т.е. правил, различий восточных стран, Африки, Европы )
Египет не "европа" - у них свои "порядки", не буду пару часов описывать все (да, и сам не знаю)
"Пододеяльника нет, между двух простыней общее одеяло. Воду в номер никто не приносил."
У НИХ НЕТ ПОДОДЕЯЛЬНИКОВ!!! две простыни. ВЫ это не знали? КАК? Вы объездили ВЕСЬ МИР!
Да соглашусь есть разница, и очень "резкая" в Rixos! Но Вы там были (цены видели?)
В "бюджетных" пятерках (отелях) есть две "схемы" обеспечения питьевой водой!
1-я "лимитированный" ВЫ получаете сразу (или каждый день, в номер) "причиняющеюся" Вам воду
2-й "безлимитный" - Вы сами берете воду в барах В ЛЮБОМ КОЛИЧЕСТВЕ
p.s. пиво бутылочное, сок пакетированный. НЕ каких ЮПИ
не нужно умничать:))))особенно смешно про простыни:)))отель ужасный!и совсем не из за двух простыней:))))))
Нужно, и обязательно. Если я Вам не скажу - Вы так и останетесь ........
Да нет, у меня со здоровьем все нормально! А вот Вам время терять не стоит!
Да, время у меня есть. И к старости появились "мозги", НУ это в отличии от Вас!
И хочу Вам заметить, если Вы не измените тон общения с не знакомыми людьми Вы можете не дожить до старости. Это пока Вы общаетесь с адекватными людьми, Вам ЭТО сходит с рук. НО если Вы нарветесь на "себе подобных" - у Вас будут БОЛЬШИЕ неприятности.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (493) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2016
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 459
  • Фото: 19
0 Благодарностей