В отель приехали около 21:00, сначала отправили на ужин, затем начали регистрацию .Все было оперативно. За доп.плату,предлагают улучшить "жил. условия")) мы не платили, нам дали обычный номер, на 1 этаже, аккуратный, все в рабочем состоянии, на след. день уборщик его хорошенько убрал, он стал ещё лучше.. По уборке вопрос нет. Читали отзывы, что лучше просить 2-4 корпуса, нас заселили в 5(он сразу возле ресепшена) как потом оказалось это огромный плюс, мы отдыхали с ребенком 2 года(который спит днем и ложится спать вечером не позже 23:00) у нас было тихо(2-4 корпуса находится ближе к главному бассейну, где целый день бахает музыка и возле амфитеатра , где музыка с 20:00 где то до 00:30),возле номера у нас был бассейн, мы ложили ребенка спать и загорали. О бассейнах, это наверное, единственное, с чем у нас возникли проблемы(как и у всех отдыхающих с маленькими детьми), они холодные!!! Обогрев отключили, т. к у них начался сезон, от солнца за день они конечно нагреваются, но для нашего ребенка вода была холодная.. Хотя потом мы все таки делали заплывы в кругу) .... Но, даже это не омрачило наш отдых, тем более, в качестве извинения, нас не выселили в 12:00 с номера и оставили браслеты, вылет у нас был 20:00 ,так что нам это было даже на руку) Про питание говорить много не буду, все было отлично!! Отменный гриль, вкусная выпечка, есть чем прокормить ребенка, одним словом, голодными точно не будете. Брали с собой фрукты в номер,никто ничего не говорил. Те, кто пишет, еда -г#вно, хочется спросить, что они кушают дома?!) Wi- fi- дают 1 час бесплатно,но его нельзя разделить, в течение суток,а то и меньше, он сгорает, дальше интернет платный. Для детей,отель подходит полностью,детская анимация,детское меню, детский уголок с мультиками и большим Микки Маусом, не оставит Вашего ребенка равнодушным,детские комнаты, детские площадки, все это есть.Были в Египте не первый раз, есть с чем сравнить, вывод: хорошее соотношение цены и качества! P. S. отель не для тех, кто ищет себе личных рабов с опахалом, кто думает что там наливают элитный алкоголь и подают омаров на ужин.Спуститесь с неба на землю, это Египет, обычная 5*.. кто едет искать минусы, он их найдет .Расслабьтесь и просто отдыхайте ))