Добрый день, Николай! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Спасибо, что выделили работу команды аниматоров, ребята очень стараются, что б Ваш отдых оставил у Вас только положительные воспоминания. Позвольте подробнее остановиться на тех моментах, которые Вас расстроили. В нашем ресторане на регулярной основе в состав основных блюд включены морепродукты, будь то соте, различные салаты, рыба тушеная/жареная/на гриле и прочее. Также каждую неделю проходят ужины, посвященные традиционной вьетнамской кухне, где представлены морепродукты в самых разнообразных вариациях. Нам очень жаль что время ожидания на гриле доставило Вам дискомфорт, однако, хотим обратить Ваше внимание, что мясо должно быть доготовлено перед подачей, время ожидания обычно не привышает 10-15 мин, так как готовится на глазах у гостей нашего отеля. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.