АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
26.09.17 - 11.10.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Так издеваться над туристами могут только в этом плохом отеле!!!!!!!!!!!

Я выбирала этот отель для моего отца с сестрой с профессиональной точки зрения, так как сама работаю в сфере туризма,как я жестоко ошиблась в своем выборе!Забыть этот плохой отдых отец не может до сих пор!Рассказываем коротко:

- персонал в отеле подобран очень плохо: приставали к несовершеннолетней сестре через письма и намеки, возрастные уставшие аниматоры все активити подстраивали под себя (волейбол, бочча, дартс), создавалось впечатление что отдыхают они, а не туристы. Улыбались только продавая бинго, часто хамили.На ресепшене, да и почти везде, понимают когда им не надо очень плохо!Вместо генерального менеджера пытались подсунуть нам кого-то другого. Шокировала подмена в лобби баре оригинального виски на подделку. Завершающим стал случай в спа центре - обещанный достать упавший в парной золотой кулон в виде лошади внезапно ускакал.Попытки вернуть коня на различных языках, включая турецкий, не привели к успеху.Сауна направляла на ресепшен, а ресепшен в сауну!Так поганить свою репутацию серьезного, претендующего на 5 звезд отеля вызывает только сожаление и усмешку. Позор турецкому персоналу Спа салона, и персоналу ресепшена, который их покрыл.

Никому не советую ехать в этот отель!

Добавлено: 25.03.2018 19:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (219) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Волжский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 221
  • Фото: 0
0 Благодарностей