Отдыхал Парой в
марте 2018
- Рекомендую отель
02.03.18 - 09.03.18
3.8
2 размещение
5- сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
хороший отдых
В Хургаде отдыхали с мужем первый раз. Все понравилось, но без минусов не обошлось. Прилетели, быстро нас забрали и завезли в отель (в 11 дня). До 14.00 часов ходили бродили по территории ждали заселения. Корпус был 4, 3 этаж с видом на теннисный корт и какие-то мусорные баки (нечто непонятно). Когда обратились на ресепшен нам сказали что других номеров сегодня нет свободных, будут только завтра и чтобы переселиться мы должны доплатить по 10 уе. за сутки. Сам номер понравился, вода и соки всегда в наличии были, фен, телевизор, кондиционер. Многие жаловались на комаров в номере, у нас их не было. Напрягало постоянная настойчивость на уборке в номере, парой по несколько раз заходили.
Сама территория очень красивая, большая и чистая. Нигде не валяется мусор. В центральном ресторане всегда чисто и персонал там очень доброжелательный, в других ресторанах впринципе тоже. Еды и напитков хватало.
Набережная чистая, ухоженная, аниматоры развлекали просто супер!!!! Не навязывались, всегда можно было с ними пообщаться и повеселиться. Вообщем крутые ребята. Хотелось бы отдельно сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО РЕНДИ))))
В целом отдых удался!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
аниматоры
ухоженная территория
питания
Минусы отеля
заселение
настойчивость в уборке номера
Добавлено
25.03.18
14:53
(1 146 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:12 25.03.18
Я был в отеле в это-же время, что и вы. Меня тоже сразу заселили в 4000й корпус, но могли за 10$ поменять на номер в другом корпусе с видом на бассейн (с видом на бассейн у них дороже, чем с видом на сад). На следующий день мне благополучно поменяли на номер в 6000м корпусе с видом на сад без всяких доплат.
20:34 30.03.18
Добрый день, уважаемый Юстас!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Вы указали в отзыве, что остались недовольны процедурой заселения. Обращаем Ваше внимание, что по международным стандартам заселение в 14:00 часов. Все Ваши замечания будут приняты во внимание при разработке концепции резорта по созданию всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С уважением,
Мухамед Амин
Генеральный Менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий