Отдыхала Парой в
марте 2018
- Не рекомендую отель
12.03.18 - 24.03.18
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Персонал повел себя гадко
Отвратительно закончился отдых во Вьетнаме, отель Citadines Bayfront 4* 24 марта 2018г.
При выезде, персонал отеля проверял наш номер и выяснилось что мы "украли" их зарядку для телефона или подобного устройства.
Гид, который забирал нас в аэропорт не смог никак помочь, что-то мямлил, а потом просто отошел в сторону. Мы были готовы открыть наши чемоданы и на глазах администрации отеля перетрясти чемодан, чтобы доказать им свою правоту. Однако у нас не было времени, мы торопились в автобус. Пришлось просто заплатить 300 тыс.донгов за зарядку и запрыгнуть в автобус.
Следует отметить, что в номере была опись всех предметов и зарядка там в принципе указана не была, как комплектующее номера.
Екатерина оценила сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
Минусы отеля
персонал
Добавлено
25.03.18
07:02
(712 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:23 31.03.18
Екатерина, добрый день. Очень неприятно , что именно так закончился ваш отдых. Скажите пару слов о самом отеле, пишут , что плохие завтраки, так ли это? Есть ли где сушить одежду, или брать с собой веревку? Едем в отель в июне, поэтому важно знать обо всех мелочах, а отзывов очень мало. Заранее благодарю.
18:00 31.03.18
Отель очень даже неплохой. Новый, чистый, большой, на первой линии, прям у моря. Есть свои лежаки на пляже, но всего 12 штук на весь отель.
На завтраки ходили редко - было лень вставать так рано. Но в целом там всего хватало, только китайцы были очень суетливы.
В ванной были перекладины для сушки вещей. Конечно если у вас большая семья, то возможно все вещи там и не поместятся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий