Отдыхал С друзьями в
марте 2018
- Рекомендую отель
10.03.18 - 20.03.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Март 2018
Отдыхали в марте 2018 года большой компанией. Отель выбирали основательно, по отзывам в «паутине» и рекомендациям знакомых, и по факту нисколько не пожалели что остановили свой выбор на этом отеле.
Размещение и сервис: Пришлось немного подождать с заселением, прилетели рано, но в принципе были готовы к этому. К номеру претензий нет - уютный, чистый, все работало без сбоев, насекомых не видели ни одного, единственный минус - нестабильный wi-fi (номер видимо находится далеко от точки раздачи). Обслуживающий персонал работает незаметно, уборка номера и обновление минибара своевременно, замечаний нет.
Территория: Про размеры писать не буду - это субъективное мнение, для меня площадь отеля достаточная, логично разбитая на зоны под конкретные цели. Центр жизни отеля - это конечно зона для активного отдыха - бассейн где проводятся все спортивные и анимационные программы, сцена для вечерних программ, тут же можно тусить у открытого бара. Есть зона для спокойного, размеренного отдыха со своим бассейном, тренажёрным залом, пальмовой рощей.
Питание: В нашей большой компании (8 человек) пришли к единому мнению - кухня на высоте! Отдыхали много где, и можно говорить что питание в данном отеле даст фору многим по разнообразию и приближенности к привычным нам блюдам. При этом и вьетнамская экзотика хороша, суп просто «огонь»!
Анимация: Можно сформулировать одним словом - СУПЕР! Культурные и спортивные программы подготовленны очень качественно (менеджмент на высоте). Аниматоры знают своё дело на 5 баллов, зажигают отдыхающих, при этом без излишней навязчивости - не хочешь не участвуй. Все очень позитивные, общительные, Тимуру особый респект - т.к. с ним выиграли 2 первых места в мероприятиях.
Погода: Сейчас во Вьетнаме раняя весна, и вроде бы как не особо сезон. Но за 10 дней отдыха, только 2 дня было без солнца и для любителей позагорать хватило «за глаза» набраться ультрафиолета, ближе к обеду уже хотелось в номер, к кондиционеру...
В завершение скажу, что по совокупности факторов отдохнули просто отлично. Вообщем берите с собой хорошее настроение и искреннее желание отдохнуть, а все остальное в отеле есть!
Сергей оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
интересные развлекательные и спортивные программы
разнообразная кухня
Минусы отеля
нестабильный wi-fi
Добавлено
25.03.18
05:11
(2 138 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 26.03.18
Добрый день, Сергей! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим, что отметили наш номерной фонд, обсуждение номеров, качество и разнообразие блюд в ресторане. так же нашу анимацию и отзывчивость персонала. Ваш комментарий - это дополнительная мотивация для нашей команды. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С уважением, Наталья, GR officer.
Добавить комментарий
Добавить комментарий