Бронировали 3хместный номер на 2х. Сначала пытались заселить нас в номер 1042, но мы отказались туда въезжать. Нет окон, вонища, туалет напротив кровати и выход на бассейн. См на фото, вход в этот номер сфотограыировала . Сразу требуйте др.,а то будете жить в туалете))) если заселитесь, то значит вас все устраивает.Мы потребовали предоставить нам наш оплаченный 3хместный номер, позвонили встречающей нас представителю Наталитурс, объяснили ситувцию и она позвонила сама на ресепш. Сразу волшебным образом нашелся подходящий номер на 3м этаже и даже с 2мя балконами, правда с раздельными кроватями и не 3х, а просто 2хместный. Нас он устроил. В номере кухня с плитой, чайник, микроволновка, холодильник. Сейф платный-25€, 15 потом вернут, когда сдадите ключ при выезде.Питание нормальное, мясо, рыба, фрукты, выпечка, супы. Кофе из автомата, вино из коробок, пиво оч.хорошее. Пляж Троя поближе, но сильно штормит, зато воздух свежий и дети прыгают на волнах. Нам надо наоборот было поплавать, т.ч.разыскали пляж с белым песком более закрытый, там нет волн, он левее Трои ближе к порту и надо дойти до Колумбуса и идти прямо к морю, можно и по маленькой пальмовой аллее. Вода примерно 21 градус, нам нормально. Солнце, когда нет облаков жарит, как на скоаородке, брали с собой защиту 30, не сгорели. Лежаки 6€ с чел., подстилки предлагают африканцы на пляже по 15€, торгуются до 10€. Мы даже сторговались до 7, но нам не надо, так для смеха поторговались. Купили в магазине циновки по 3€, как раз хватило на 10дней. В отеле нет моющ.ср-в, кроме 4 брусочков мыла-тоньше я еще не видела. Есть стаканы, кружки и всякая посуда для приготовления еды. Телевизор не смотрели, интернет бесплатеый у Макдональдса по ходу к пляжу Троя. На пляже тоже можно польз.бесплатным через фейсбук. Муж так читал новости и переписыаался с детьми. В магазинах по дороге к пляжам хорошие распродажи в м.Бенетон, набрали внучкам одежды за 1-5€. Погода была солнечная все дни, после обеда часто набегают облака и поднимается ветер, но и это не мешает, все купаются и дети и взрослые, даже до годика деток купают. К бассейнам не ходили, там иностранцы занимают лежаки, не лень им по 20 мин.до открытия стоять в очереди и ждать открытия дверей в бассейн. Выезд был у нас в 15-45, договорилась с работником на ресепш., если будет возможность продлить номер и он продлил в день отъезда на 2 ч., т.ч. на пляже до 12ч.смогли побыть, помыться, в 14ч.сдали номер и пошли на обед. Получилось супер! Спасибо, жаль, что при заезде была не его смена. Он самый полный, но самый приятный чел. Впечатления от отеля хорошие, мы отдохнули, съездили на экскурсию на вулкан Тейда, экскурсия от Наталитурс, гид Денис отличный экскурсовод! Рекомендую отель, если только вы поселитесь выше 1 или даже 2го этажа, там светлее. Жалко было смотреть на тех, кто сидит в темноте на уровне земли и грустно пьет чай на балконе. Комаров и мух на острове нет, т.ч. спали с открвтым балконом, номер у нас был 314р, соседи тихие, детей за стеной не было, бар и бассейн был за углом-не слышно. Халатов и тапочек нет, полы холодные, ходили в сланцах, пляжных полотенец не выдают. Отель рекомендую, на свои звезды он тянет.