Четвертый раз был последним! Приехали в фейм в четвертый раз и были разочарованы! Все по порядку : заселения ждали часа 3, думали дадут нормальный номер а оказался номер на крыше, где вид из балкона с обзором на крышу,к тому же в номере очень жарко за счет нагрева черепицы, именно поэтому там стоят огромные кондиционеры которые не должны выключаться круглосуточно, мы отказались от этого номера и попросили номер пониже. Диана дала другой номер и заселились мы трое взрослых в стандартный номер с одной большой кроватью и маленькой неудобной софой. Хочется отметить нововведение -сделали бесплатный мини бар в номере и бесплатный сейф. А так же порадовал хороший ремонт. Отель позиционирует себя как Спа, особенно хочется поставить под сомнение Спа услуги в отеле, где ценники для всех разные, и стараются втиснуть в удобное для вас время а когда приходишь еще и ждешь минут 40 пока тебя возьмут.Что касается пилинга, то раньше нам больше нравилось, сейчас его делают тайки, больше церемоний, чем массажа, к тому же пилинг сделали так , что за все время отдыха на груди было сильное раздражение. Такие "СПА" услуги не стоят этих денег(за троих больше 100 долларов) . Чтобы занять места на пляже надо выходить до 9 часов, мест не хватает, хотя написано места нельзя резервировать- но выйдешь позже свободных лежаков не найти. Лобби бар на пляже работает очень интересно- открывается в 10, но брать там совсем нечего,примерно до 11-30 идет приготовление блюд. Анимация сведена до минимума, днем либо дартс и стрельба,и водное поло, вечером выступают какие нибудь певцы или гимнасты, все на улице около бассейна. Чтобы все это посмотреть надо было бегом после ужина занимать стулья, если позже то мест нет, а дополнительно стулья никто даже и не пытался организовать. Плохо еще и то, что нет разделения на зоны для курящих и некурящих, совсем неприятно, когда вокруг тебя окуривают со всех сторон. Питание неплохое, но стало скуднее, голодными мы не были, но по сравнению с другими годами более однообразное, очень часто попадались грязные тарелки и стаканы. Полотенца и халаты в номере не такие белоснежные, очень поношенные и ветхие.

За несколько дней до отъезда спросили Диану о возможности продления номера хотя бы ненадолго, на что она ответила чтобы подошли на рецепцию утром в день отъезда ,но когда подошли, самой Дианы не было и другая девочка ответила, что Диана. Наказала не продлять номер!!!!! Мы первый раз столкнулись с такой ситуацией - за деньги нельзя продлить номер и мы пять часов болтались без номера, хотя наш номер еще долго пустовал. Хочется поблагодарить Анну, за ее вежливость, отзывчивость и приветливость, а так же официанта Алмаза , аниматора Салеха за доброе отношение и хорошую работу. Отметим работу носильщика Юсуфа, который не пришел за нашими чемоданами в номер, а потом при нашем отъезде помогал другим гостям которые не уезжали ,а нас стоящих рядом совсем якобы не заметил и мы сами грузили огромные чемоданы. Хотелось бы передать отдельное огромное "СПАСИБО "Диане за столь "теплый " прием !!!!! Несмотря ни на что нам отпуск никому не удалось испортить, мы замечательно отдохнули, но в этот отель уже точно не поедем!